別讓自己活成了員工不想成為的樣子

去年年底到現在，已經有好幾位朋友跟我聊到決定年後轉職的計畫。這裡頭有些面臨工作無法突破、有些是越做越發現對原本的領域沒興趣、有的是想停損人際和關係的各種消耗、有些則是被高薪挖角⋯⋯如果我有時間，多半就會和對方多聊一下，也會多問問朋友和準前主管的關係，（這自然和我的經歷，以及工作職業病有關）

產品經理面試指南！PM 大叔揭面試官的 5 個常見提問與背後思維

「最近收到××公司的面試通知，該公司是招聘產品經理，而我過去是做產品企劃的工作，不知道他們會問哪些問題？要怎麼準備呢？」「我工作三年想轉職，聽說產品經理要具備技術能力才容易錄取，但過去沒有做產品的經驗，去面試應該不會通過吧……」「產品經理會用剛畢業的嗎？如果要去面試產品經理工作，機會大嗎？」以上是網友們透過臉書私訊給我，希望能給予如何準備面試產品經理的建議。

寧可沒有 KPI，不要亂定 KPI

是這樣的，大多數（正常的）員工會把重心放在「被衡量的事」，至於沒有被衡量到的，可能就會出事。在沒有配套管理的情況下，你的 KPI 只有成本，那麼多半品質就會死掉，你的 KPI 只有品質，那麼多半效率就會死掉。你的 KPI 只有營收，那麼多半毛利就會死掉。

產品管理專家「PM 大叔」：產品經理需要懂技術嗎？不懂技術可以當 PM 嗎？

「我不懂技術、我是做業務的、我是做採購的、我是搞行銷的……」但是，「我想從事產品經理這個位置，有可能嗎？我該怎麼辦？我該怎麼入門？我該如何準備？」「技術」兩字是對許多想成為產品經理朋友心中的一道門檻，這裡提供兩大建議參考：第一，對於多數未具備技術的產品經理來說，首先，你除了要先熟悉所屬產業的專有名詞（術語）、產業發展趨勢之外，還需要養成廣泛閱讀的習慣。

關於新產品開發：你認識 BRD、MRD、PRD 這三大文檔嗎？

新產品開發在多數公司都是極機密等級的專案，通常只有核心成員可以知道，這種「只可意會、無法言傳」的低調方式，不僅造成人才斷層、培養不易，要是 Key Person 整體出走，公司營運勢必大受影響。過去經常承接某單位主管離職後的空缺，就任後才發現工作交接的文件，不僅內容不詳盡，還有很多事項未交待，也找不到相關資料，即使打電話去問，也是推說：「已經交接了，內容都在離職清單的文件上。」最後，只能一步步將「破網」補起來。

產品經理該怎麼處理灰色地帶、模糊不清或未定義的問題？

想寫這篇文章，是因為這幾年工作下來，被不少人問過各種產品問題 ： 怎麼寫 PRD、怎麼開始重新設計一個產品、怎麼跟需求端打交道，仔細回想後，發現這些問題看似難以歸類，但說到底，或許都是因為原本沒有一套規則或模板可以參考，當事人必須自己重新打造，所以才會有種無頭蒼蠅的無助感。

【菜鳥主管成長日記】為什麼你比其他管理者更用心，卻還是帶不好團隊？

身為管理者的你，有沒有遇過以下這種困惑：你積極負責，親切友善，然而，那些看上去很悠閒、不管事的主管，卻反而比你更深得下屬擁護？此時，你的心裡一定是充滿委屈的，為什麼會這樣呢？大概率是因爲你把自己當成了下屬的「止痛藥」，而不是「強心劑」。止痛藥就是當下屬出現一個問題，你幫他解決一個問題，聽上去合情合理，但我們要知道，對下屬而言，比起你幫他解決問題，他更需要的是，「你給他解決問題的勇氣」，也就是強心劑。