VictorHsu - 作者系列文章
VictorHsu

曾經主修科學,也當過工程師寫過程式,其實最大的興趣卻是是寫文章說故事,目前在網際網路產業擔任PM工作。 自認只是職場上的小人物,但深知專案管理的知識應用廣泛,2011年取得PMP證照後,開啟對專案管理的學習之路,於是結合自身的經驗,以及大眾最熟悉的電影劇情,讓生活、理論與虛構的情節在專案管理的世界裡產生交集,期許能引領更多同好認識專案管理。

從PM的角度淺談test case的應用

在PMBOK(註1)的定義裡,完整的品質管理計畫包含「品質保證」(Quality Assurance, QA,中文簡稱「品保」)與「品質管制」(Quality Control, QC,中文簡稱「品管」)兩個面向,其中,品保的目的是確保產品交付的品質,例如軟體開發專案中,交付的軟體是否能符合規格文件內所定義的功能。在編制完整的組織內,也可能會有QA這樣的角色(Quality Assurance engineer,即品質保證工程師),協助PM檢驗產品品質。

專案問題多又多 - 主管愛插手怎麼辦

PMP所定義的專案管理框架十分廣泛,多數的專案不須使用全部的管理方法與技巧,每個專案面臨的問題也有所不同,考驗著PM的能耐。未來的文章裡將陸續討論幾個專案常見的問題,試著將我們所學會的管理知識應用在其中。首先,要來討論的是一個我過去曾遇過的麻煩事 – 主管總是愛插手細節怎麼辦?

看電影學管理:分鏡規劃與臨場應變

前幾年有部名為「一屍到底」的日本電影,使用「一鏡到底」及「戲中戲」的拍攝手法,由於成功營造前後劇情的反差效果,加上演出逗趣,因此瞬間爆紅,在全球創下3000萬美元票房佳績,成為小成本電影的成功典範,甚至被譽為「神片」。最近拜讀該部電影相關的書籍,發現它的成功並非偶然,雖然投入的資源、成本極少,拍攝時間亦不長(僅有八天),但不論事前的企劃準備、臨場應變等,都極需要良好的管理與團隊合作,絕對可以做為專案管理的學習教材。

示弱領導學:《鬼滅之刃》主公帶來的啟發

在過去,領導者多半擁有強烈的性格,以及類似東方傳統父權的權威感,但隨著資訊發達、社會氛圍轉變,新世代的領導者也逐漸發展出不同的風格。其中一種類型會謙虛地廣納意見,不以自我為中心,偶而甚至會暴露自己的缺點,尋求部屬協助,我們稱之為懂得「示弱」的領導者。

我該選擇敏捷 scrum 或是傳統 waterfall 的專案管理方式?

前陣子公司一位新同事得知我有 PMP 證照後,突然沒來由地問我「執行專案時,該選擇敏捷 Scrum 或是傳統 Waterfall 的專案管理方式?」他說自己目前依照過去在學校以及前公司學習的經驗,埋頭專注把規格書寫好,以為交給工程師之後,過一段時間就能看到成果,沒想到兩周後工程師非但沒有任何進展,還反過頭來怪他規格不明確,也沒有經過排程,根本不應該插案處理,害他頓時顏面無光。

如何繪製「專案工作時程表」?

製作時程表對於專案管理而言,可以說是一項基本但又容易犯錯的工作。何以說容易犯錯? 因為和風險管理一樣,隨著時間推移,工作時程、任務之間的關聯也會有所變化,如果沒有經常檢視、校正,就無法有效掌控潛在的問題。今天就以前陣子才剛結束的奧運會為主題,將「舉辦羽球競賽」作為專案任務來簡單說明。

專案人力管理三部曲

「團隊凝聚力」這種東西雖然無法被量化,也無法具體描述它能帶給專案什麼實質的成果,不過多數人應該都會同意,團隊互助及向心力,絕對是一個高績效專案背後不可或缺的支撐力量,當團隊內部運作不協調時,即使成員的工作能力再怎麼強大,做起事來也綁手綁腳。