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優秀管理者都有個共通點!從老闆與人的三句對話間,我看見領導團隊的成功關鍵

「今天先這樣,我要開會了。」早上9:57,老闆正要掛下合作案的討論電話,趕往會議室,準時赴10:00的主管會議。在電話的另一頭,合作夥伴忍不住對他murmur:「你是老闆,讓大家等一下有什麼關係?況且這又不是什麼大不了的重大會議,只不過是個例行的工作彙報會議。」但他卻淡淡地說:「我們下午再繼續吧!我得以身作則。」

談待辦清單的正確用法:光條列要做的事,其實是不夠的!

我自己最早最早使用的待辦清單軟體,是「Remember the milk」,在電腦玩物上,我也有一段時間做過許多介紹。「記得買牛奶」這個概念,成為我那段時間以為的待辦清單使用方法:「待辦清單,就是把要記住的事情寫上去,提醒自己不會忘記。」後來一段時間,我介紹各種待辦清單軟體,大概也都是在強調怎麼收集怕忘記的事情?怎麼提醒要記住的事情?然後覺得達到「記得買牛奶」的「結果」,待辦清單就功德完滿。但是,真的是這樣嗎?

從電影《雞不可失》學專案管理:「釐清目標」有什麼重要性?

《雞不可失》是2019年的南韓喜劇動作電影,描述五個脫線的緝毒組警員,為了取得大毒梟的犯罪證據,於是收購毒梟集會地對面的炸雞店作為辦案據點,假借賣炸雞名義暗中觀察毒梟活動,結果炸雞意外爆紅,吸引大批人潮,但緝毒方面毫無進展,團隊面臨被解散危機。在辦案的過程中,組員曾質疑為什麼要這麼辛苦賣炸雞,卻放著警察的任務不做? 團隊間的信任也因此開始動搖,由此可見,釐清專案為何而戰的重要性。

接到一個模糊的需求時,該怎麼處理?

今天老闆突然說:Evonne啊!現在CRM顧客關係管理的概念很紅,我們來設計一個手機會員集點的app吧!如果你是PM,你會怎麼設計,怎麼執行這個專案?這是我在線上課程出給學生們的作業,在批改這些作業的時候,我發現很有趣的事--其實從這份作業,可以大概看得出一個PM的等級,跟大家分享我的觀察。

工作壓力與焦慮如何釋放?有四個階段的紓壓步驟

前陣子剛剛寫完新書,即使是自己再熟悉的主題,但寫一本書的過程依然還是很有壓力。諸多問題像是:寫到卡關?寫得不滿意?截稿時間?很多其他任務同時進行?都會不斷的累積焦慮。雖然有時候,壓力、焦慮累積到一個程度後,也有可能刺激我們激發更好的想法與行動(這是真的!)。

【菜鳥主管成長日記】打造你的團隊階梯,讓團隊成長力突飛猛進!

我們有一套做事的方法和價值觀,藉此造就了突出的績效,進而被晉升成管理者,這時候,我們容易想用同樣的框架去套用在團隊的做事方式上,認爲照著做就會成功,就會有好的成績,而忘了它不一定適用於團隊內的所有人。

這2件事沒做好,「敏捷式管理」將難以發揮功效

日前與前來邀課的客戶進行課程對焦會議,根據 IT 主管說法,IT 單位已自行實施敏捷式專案管理方法好幾年了,照理說,這個組織對於敏捷式專案管理的手法應該已經相當熟悉,可是不知道為什麼,卻還有這麼多的痛點,並且痛到下定決心尋求外部顧問的協助。我想,客戶的組織不是缺了兩個重要角色,就是這兩個重要角色因某些因素(如組織結構設計)而無法發揮應有的功能。

【專案管理書摘】明明很認真,為何工作常常不能如期完成?時間管理專家建議,從「把任務分三類」做起

你有沒有這樣的困難:明明有心想把所有事情都做好,卻發現時間根本不夠,搞到最後部分專案或任務只能「差不多就好」?反觀另一位同事,相同時限內產製出的東西比你更完整,老闆甚至還大大讚賞他一番……。碰到這樣的狀況,很多人只能摸摸鼻子回到座位,想著大概自己技不如人吧。不過,真的是如此嗎?很多時候,這種差別並非來自能力高低,而是在相同的時限內,你如何最大化你的產出和成果品質。

向電影中的大壞蛋們學專案管理

在電影的事件裡,邪惡的大壞蛋身邊總是有不少跟班及擁護者,並且總是有源源不絕的壞點子,靠著縝密的規畫將主角逼到絕境。舉凡哈利波特裡的佛地魔、博派變形金剛的老對手密卡登、蝙蝠俠的死對頭小丑,或是復仇者聯盟的薩諾斯,為何這些壞坯子總讓人恨得心癢癢,卻又不得不佩服他們的能耐?他們是怎麼做到的?也許,我們應該學學他們管理的能力。

如何提高「跨領域」轉職成功機會?經驗教會我的3件事

第一次成功跨領域轉職,也是我第一次轉職,是在監控新創公司做了六年PM之後,希望能爭取到「大公司」的PM機會,也想跳脫「監控」,嘗試其他的產業。那是我第一次換工作,我記得當時在找工作、包裝履歷時,我第一次很驚訝地發現,六年的經驗我竟不知如何下筆。

從電影《聖母峰》學管理:3種足以造成專案失敗的星星之火

雖然專案管理知識告訴我們,專案在有限時間、資源下,應該限縮範疇,不過實務上,不常遇見越談越少的範疇,sponsor總是希望用最少的資源完成最多的工作與最好的品質。反之,如果專案目標時間常被視為不可更動的限制條件,甚至由完成時間與資源來反推能做出多少成果,久而久之,組織會養成一種凡事不多做的被動習慣,以免被壓榨。由此看來,對於sponsor來說,似乎要求多或少都會有負面的效果,那麼,身為一位PM應該怎麼辦呢?

主管熱血訂目標,團隊成員卻完全無感,怎麼會這樣?成功主管都該避免的2個誤區

無論是KPI或OKR,每次我在上與目標管理相關的課程時,在選擇目標上,我都一定會叮嚀大家:「我知道你們想做的事很多,但最好是以三項為主,最多同時不要超過五項。」為什麼呢?原因老生常談,大家可能都想得到。當然就是每個人的時間和資源有限,若要同時分散到不同的目標,很可能顧此失彼。當每個目標能得到你的注意力和投入有限,那麼很可能每件事都無法真正做到位,自己就會乾脆都放棄好了。

找對教練,導入敏捷方法的幫助更明顯!理想輔導者該具備的3項特質

「老師,上課前,我以為 Scrum 很簡單,自己上網看就好了,根本沒必要來上課,今天上完課才知道,原來還有這麼多實務上的眉角(台語)要配,敏捷方法才會有明顯成效,而且,這些都是在網路上沒看過的!還好當初我沒有拒絕老闆派我來上課…」

太多時間管理工具,反而拖慢生產力?不妨專注使用3個「時間管理工具模組」!

我們的待辦事項分散在太多地方(郵件、即時通、某個或某些個待辦清單軟體、某個或某些行事曆上,以及某本或某幾本筆記本上),往往導致時間管理難以執行,做事容易遺漏,或是覺得管理壓力很大。確實,很多工具都很好用,各有特色,但也各有缺點,所以每個我都想用,或是想用不同工具處理不同任務。但是,太多的生產力工具會造成一些「反時間管理需求」的結果。

當你不認同老闆的決定時,怎樣處理最好?

某次的職涯分享,被詢問到最多的問題是像這樣:「老闆做的決定我不認同怎麼辦?」、或直白一點:「老闆都在亂搞怎辦?」、或更隱晦一點:「腰要有多軟,或是,要如何讓自己不要這麼軟」(真實問題,實在太隱晦了我只是猜測跟老闆有關。)許多人在職場上不乏遇到所謂「亂搞的老闆」,以自己的意見為核心、一意孤行,最後你的解法可能是拖拖拖陽奉陰違,或是更糟的,工作厭世覺得自己有個愛講幹話的慣老闆。