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社會投資報酬率(SROI)─如何得知投入一元可以得到多少社會價值?

企業中執行的專案中,成果大多是明確且具體的交付物,如產品,但在社會關懷專案中,成果大多是服務人次或是活動舉辦場次,在ESG蔚為風潮的時代,企業投入社會關懷時,注重的是投入帶來的改變,許多衡量社會價值的量化工具隨之而生,SROI(社會投資報酬率)即是其中一種,且是最廣泛使用的,今天就來介紹什麼是SROI?並且用一個簡化的例子,讓大家瞭解其計算方法。

為什麼早上起床不要滑手機?30歲前你應該學會的晨間習慣

伸手拿起床頭櫃的手機,滑一下臉書和IG動態,順便再用LINE回覆朋友的訊息,然後再查看電子郵件……如果你覺得這場景很熟悉,你並不孤單,超過6成手機使用者表示會把手機放在一醒來就能馬上使用的地方。然而,一個人如何使用「起床後的黃金1小時」,將決定他一整天的狀態,甚至是一輩子的成就。

談判的收尾策略,如何在談判最後有一個成功的收尾 ?

之前談過出牌及讓步,這篇談收尾。如果你是賣車的業務,有個客戶決定要買某款車了,和你進入到議價的階段。於是你立刻提出要送這位客戶市價大約2仟元的某個汽車配件。對方笑笑的說謝謝,收下來了。你送客戶的這2仟元免費配件,雖然對方一定開心,但是對於守住你的價格底線,幫助其實不大。在客戶微笑說謝謝的同時,這2仟元的價值當場歸零。那應該怎麼做呢?我等一下再回答這個問題。先說明談判如何收尾才能漂亮,才能皆大歡喜的原理。

敏捷方法的成功密技(十五):未完成的用戶故事的進度怎麼算?

在運用敏捷式產品開發與專案管理方法時,我們知道,應該以「對用戶的價值」的角度來對工作(用戶故事 User Story)的優先級做排序(參考《能讓需求簡化,還能更省時、更省錢,提供更多價值,這…可能嗎?》一文),然後,將這些工作,「依序」安排到固定週期的各個衝刺(Sprints)去,並且盡可能地將每個衝刺都塞滿、都最佳化(參考《敏捷方法的成功密技(十一):Scrum 如何最佳化利用衝刺的容量?》一文)。

如何持續建構並有效累積個人知識體系?

對大家來說,建立一個個人知識庫的意義是什麼?一方面是看到有用的資料想要收集下來,但另外一方面,根據我採訪多位善於進行筆記或資料整理的朋友,都有一個共通的概念是:「收集自己的經驗」。無論是研究思考過的議題,或是工作日誌般的流水帳,自己的經驗最寶貴,而且獨一無二,如果能夠好好的保留與整理,就會讓未來的工作有所本,或是直接取用之前經驗的範本,或是參考之前經驗的錯誤與成功處,就算不是多厲害或多成功的經驗,但對自己的幫助是任何其他地方收集來的資料無法比擬的。

《瘋狂忙碌拯救法》讀後心得:擺脫忙碌的深淵

隨著科技的進步,我們的工作品質有獲得改善嗎?似乎沒有。各式各樣的聊天協作和專案管理軟體一直推陳出新,遠端作業也變得愈來愈方便,每種產品都號稱能「節省時間」和「提高效率」,但實際上呢?工作一樣堆積如山,事情一樣忙不完,總是有無窮無盡的工作在等著我們。

談判的讓步策略,如何在讓步中守住自己的底線?

我們常說「好的開始是成功的一半」,但可惜只是一半。牌出得好是好的開始。但出完牌之後,接下來要不要讓步?怎麼讓步?還有最後關頭如何收尾,漂亮的結束一場談判?都對談判成敗有決定性的影響。這篇先談讓步,下一篇再談收尾。剛剛前面說出牌之後「通常」會讓步。既然是通常,就代表也有例外,也就是不讓步。以下我會先討論不讓步及讓步的原理及技巧,最後再深入剖析「免費的都不珍惜」的人性,並將這樣的人性運用在讓步上。