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優秀敏捷大師(Scrum Master)應具備的能力和特質有哪些?

下課後一位學員來提問,「老師,我們公司想要開始導入敏捷方法做專案,我現在是工程師,我想轉換跑道做敏捷大師(Scrum Master),您覺得這樣好嗎?」「好不好,我不知道,不過,如果你想做敏捷大師,除了剛剛課堂上談的之外,你還可以先想想這些問題,例如...」

【下班後時間管理】善用睡眠時間的 5 個微調技巧,練習睡得更好

下班後時間管理的系列文章寫了很多篇,大多數在講如何利用在家時間推進目標,但其實下班後有一個重要且不可撼動的時間需求,那就是:什麼都不要做,只管好好睡覺。有時候我們因為想要做更多事情,於是反而睡不好,一旦睡不好也就會睡不夠,結果白天缺乏精力去推動目標、無法運轉腦袋去解決問題。

敏捷團隊遲遲無法高績效,打散重新編制會不會更好?

「老師,您覺得我需不需要定期把團隊打散,攪一攪比較好?」一位高階主管學員在課間休息時這樣提問。這個問題違反了我多年來帶團隊的經驗和直覺,因此我好奇地回問,「您為什麼想要這樣做呢?」「是這樣的,我看有些團隊一起工作到專案都快結束了,績效還是沒什麼大改善,所以才想說是不是打散一下試試。」

【專案管理書摘】多數主管都會面臨的 5 大管理難題

管理階層的工作與基層員工不同,除了專業職務,還得擔負統協團隊、共同完成目標的職責。與人協作本就不容易,再加入上下級的關係,工作過程中難免會碰到更多難解的關係習題。比方說:如果跟部屬不太投緣,又不能不理對方,該怎麼辦?又或者,對於部屬的工作狀況該掌握到多細,才能既有效管理成效,又不被嫌「管太多」?

【菜鳥主管成長日記】跨部門專案中總是有人不配合,怎麼辦?管理者該具備的解決邏輯

最近,我觀察到團隊的氣氛不太對勁。當我經過大家身邊時,感受不到一絲的活力,並且每個人的臉上多少都流露出疲倦感,儼然就像個機器人,面無表情、日復一日地在工作。為了深入了解原因,某天下班,我約了幾位核心成員在一家餐酒館吃飯聊天,想知道大家是否在工作上遇到了困難,只見其中一位夥伴嘆了口氣,說道:「每當我滿腔熱血的想要把手上工作做好,卻遭受其他部門的阻礙,我就會感到很沮喪......

【菜鳥主管成長日記】為何部屬都聽不懂、做不好你的指令?主管該懂的分配工作技術

曾聽過一個有趣的故事,一位諮詢顧問被請到一家公司,剛下車,公司的老闆就像見到救世主一樣熱烈歡迎,並且和他說:「你來的正是時候!快幫助我培訓這群員工,他們笨得像豬一樣,我說的道理他們都聽不懂!每次交代的工作也做不好!」當這位顧問正準備對員工進行培訓時,員工們卻對顧問說:「你快去培訓我們老闆吧!他總愛把事情說的很複雜,我們常聽得一頭霧水,不知道接下去到底要做什麼!」

如何寫好交接文件,為你留下好名聲

交接文件在實際用處上甚至比交接會議、交接清單更重要,因為在會議中最主要的目的是讓兩方都能知道交接了哪些項目,可是實際上如何執行,不可能在會議中鉅細靡遺的解說,根本吸收不了。所以一份好的交接文件,可以讓繼任者在最快的時間進入情況,並且瞭解如何應對遇到的事情。好好完成交接文件,不只你的繼任者會感謝你;還能為你在公司管理層留下一些好名聲。你總是無法預料這個世界有多小,多留點後路總是好的。