管理小故事

面試老看走眼多半不是視力的問題

今天被客人問到:「要如何減少面試時,常常看走眼的機率?」,我回答:「你以為是視力的問題,但事實上多是翻譯力的問題啊」,舉例來說,你以為公司需要的是「積極、擅溝通」(求職平台隨便都可以看到一大堆這樣的描述),我想問:請問「擅長溝通」到底是什麼意思?請問「積極」又是什麼意思?換句話說,你公司真的需要這樣的人的嗎?需要這樣的人究竟是要用來幹嘛?

上司不好當,管理階層需注意的「情緒勞動」

領導人與情緒勞動一名兒童保護服務辦公室負責人一天早上醒來獲悉,他們輔導的一名母親前晚殺了自己的小孩,然後自殺。這是他們遇過最可怕的意外。他急忙著裝去上班,專注在眼前最重要的事,亦即在接下來數小時先放下自己的情緒,專心協助員工處理他們的情緒。

【菜鳥主管成長日記】偷偷告訴你,「聰明」的主管,都懂得睜一隻眼閉一隻眼

如果你是和我一樣,凡事都特別容易操心的管理者,對下屬的工作成果有控制慾和強迫症,那麼請一定要學會「睜一隻眼,閉一隻眼」,你會發現,這麼做的好處不僅工作效率大幅提升,管理團隊也會輕鬆許多!你可能會有疑問:「怎麼睜一隻眼閉一隻眼?明明問題就在那,作為管理者,難道我不管嗎?這樣怎麼和老闆交代呢?」

化解職場上的對立,你需要掌握「敘事」的能力:先塑造「虛擬大魔王」,再與對方「協力打怪」!

溝通和表達常是許多上班族希望提升的能力,畢竟在職場上,說話技巧、表達能力好的人,往往相對容易獲得資源。不過講到溝通與表達,多數人想到的無非是鍛鍊口才、說話結構,或部分人會琢磨「聲音表情」,但反而比較少人留意到一個可能更重要的面向,那就是「敘事」。所謂「敘事」,指的是你怎麼陳述這件事情,尤其是搭建話語背後的情境。

多半會讓你踩雷的加薪談法

不知道大家有沒有跟公司談加薪,結果失敗的經驗?當然成功或失敗有非常多的因素影響,比如:提出的時機點不對、對自己的價值判斷錯誤、沒搞清楚公司的制度、沒有做好準備等等。這篇來分享幾個很容易不小心就踩雷,而且多半在一個「正常」的公司會造成失敗的談法:1. 最近剛買房子(剛新添成員、剛....)所以需要更多錢。

【菜鳥主管成長日記】工作分配原來大有學問!聰明主管都用這 3 招,團隊做得開心又好

其實,身為主管,「工作分配」真的是一門大學問,我也曾經踩了不少坑,比如說能幹的員工給予太多的工作量,導致她壓力太大、心理不平衡,最後辭職; 能力一般的員工沒有得到足夠的工作鍛鍊,成長有限,不是混水摸魚,降低團隊產能,就是認為自身得不到發展,最終也離開公司。那麼,工作分配究竟可以怎麼做呢?有以下三招。

招募完美軟體工程師的 2 大面試心法

在上一篇文章〈建立軟體研發團隊的策略三問〉中,我談到了可以運用「問自己三個問題」的方法,來簡易、快速地制定軟體研發團隊的建立策略,也就是團隊的組成架構,以及團隊分階段組成的時機與節奏。這個打帶跑的戰略,接下來還需要戰術的支援,也就是「如何招聘」。關於招聘,坊間的書籍和網路文章多得不勝枚舉。在這裡,我想跟各位分享的是個人在實務上的經驗與心得。