管理小故事

【菜鳥主管成長日記】想晉升管理職?做好這兩件事,在同事間脫穎而出!

「Livia,如果我未來想成為一名管理者,需要具備哪些條件呢?」 望著眼前這位20歲出頭,臉上還流露著稚氣的小伙子,我沒想過只是找他喝杯咖啡,聊聊工作的狀態,竟會得到他這樣的詢問,關於未來的職涯規劃,看來他的內心已經有明確的志向,只是還不知道該怎麼做。 而我,不禁也想起自己曾有過一樣的困惑。

新年不一定要有新計畫,你可以先「為現在,找到三個方向」

新的一年,我們會覺得應該開始設計新的年度目標嗎?但更應該擔心的,是那些多出來消耗我們精力的新目標。我自己通常很少去做年度目標的規劃。我不是說年度目標不重要。但年度目標有可能陷入一個這樣的迷思:「這是一個全新的開始,所以我可以透過全新的目標,帶給自己全新的人生。」

【菜鳥主管成長日記】寧願做「壞人」,也別做「爛好人」

在職場上,我們會遇到形形色色的主管,有的主管總是和顏悅色,非常好溝通; 有的主管很重感情,捨不得將團隊內績效差的老員工開除,任由對方倚老賣老,自己加班把工作做完,總想著以和為貴就好。想到以前當部屬時,我對於直接指責和開除部屬的主管非常不認同,認為上級應該要體諒下屬。沒想到事與願違,成為主管後的我,卻因為這樣的心態而吃盡苦頭。

把「疊代」放入人生,你將更容易低風險的趨近目標

根據維基百科的描述,所謂「疊代法」(英語:Iterative Method)係從一個初始估計出發,尋找一系列近似解以來解決問題(一般是解方程式或者方程組)的數學過程。 但這樣一個數學解題的方法,跟專案管理有什麼關係呢?

【菜鳥主管成長日記】身為管理者,你應該多「聊天」

記得剛進入職場時,有位主管 J 可說是公司的風雲人物,每次的升遷名單中總是可以看到他的名字,並且和同事以及老闆的關係都非常好,不到兩年的時間,他就已經從一名小主管成為整個事業群的總經理,團隊規模也從幾十人擴大到近百人。但有件事我一直想不明白,為什麼我常看到他和同事、主管在喝咖啡聊天,有說有笑的,難道他不用工作嗎?

【菜鳥主管日記】恰到好處的回饋,或許才是推動團隊前進的關鍵

無論在工作或生活中,如果沒有他人對於自己的回饋,我們就無法擁有成長的依據;內部給予/接受回饋的能力,也決定一個組織的發展潛力。

越忙,越要避免零碎溝通:工作上使用通訊軟體的3個省時技巧

最近幾次在大學演講,不約而同被問到一個類似的問題:「在用即時通討論事情時,常常覺得對方很沒有效率,討論很零散,進度很緩慢,對方的回應有一搭沒一搭,感覺彼此都會拖延到時間。」而面對一些重要的事情,或是自己很忙時,這樣的即時通討論,反而讓工作的效率降低。 在遇到上面同學的提問時,我都用了同樣一套方法來回答,核心精神是:「我自己不要發動零碎的討論,別人就無法零散溝通」,而在即時通討論工作上,則落實為三個技巧。

成為主管並不是晉升,而是轉換職涯:《優秀管理者的後天養成之路 》讀後感

FACEBOOK產品設計副總Julie認為,成為主管並不是晉升而是轉換職涯。我們不該將「晉升管理職」跟「職涯成長」綁在一起。矽谷有許多資深工程師的薪水可以媲美執行階層,俗稱 10x Developer,他們可以一輩子鑽研他們最拿手的技能,在職涯路上繼續前行。她也認為,好的主管每天都該反省,你的理想願景(Why)團隊(Who)過程(How)。最簡單的測試方法就是隨機問五個員工:「我們的願景是什麼?」當他們全都給出一樣的答案時,恭喜你!你建立了一個清楚的共同願景。

只是持續做,不是好的習慣養成法!放下恆毅力,打破習慣鎖鍊

所謂的習慣,我們以為就是可以每天、定期做到一樣的事情。但只是「在堅持」的習慣,反而往往不是好習慣。把心智力量放在逼自己,很有可能適得其反。於是往往在其他壞習慣、其他需要運用心智力量去做的事情上,更加容易放棄、拖延。即使能夠一直堅持,但重複去做一件事,這件事的效力反而逐漸降低,樂趣也逐漸降低,最後就算成為習慣,也很有可能只是為了做而做。或許,不要把力氣放在堅持上?

要看一個主管的管理品質,就看他怎麼開例行性會議的

幾乎每個公司、每個部門都會有例行性會議與報告,但如果,你希望把管理做得更到位,那例行性會議對你來說就非常關鍵,重要性甚至遠高於月會。其實例行性會議就是團隊運作的縮影,這是團隊慣性,騙不了人。你相信嗎?只要改變例行性會議的報告內容、進行方式與跟進工作,團隊的整體能力也會有大幅度的提升。這就是我常講的「管理槓桿」,從小的改變來撬動大的變化。

拯救沒時間的第一個推薦練習:時間數據化

回想我的小孩剛剛誕生的上半年,那時候發現自己的時間被切割得更破碎,工作、家人、孩子、寫作,和許多我想做的事情,全部混在一起,我發現自己「感覺沒時間」去做每一件事情。有一小段時期,真的覺得自己什麼都完成不了,只能被時間拉著跑,雖然覺得很忙,卻一點成就感都沒有,只有許多事情沒時間去做到的壓力。你或許也有似曾相識的感覺?

吉高由里子教我的專案管理:免費的加班,造成更多隱形成本!

有些老闆總喜歡喜歡團隊加班,甚至喜歡凹團隊免費加班。但加班其實從來就不是免費的,加班費還不是最貴的,背後其實還有另一個隱形的經營成本在其中!

爭議協商時,你也犯過「威脅開局」的錯誤嗎?

在我之前工作的公司,有一次在下午的會議上,我看到一個工程師的同事整場不發一語看似氣嘟嘟的。會議結束後,我就跑去問他是發生了什麼事情?他很生氣的跟我說。他呢,在早上跟附近的熟識早餐店買了一個三明治。到了公司,因為先回答了幾個客戶的電話沒能立刻吃,待等到後來一吃,發現味道有點酸酸怪怪的。他覺得自己也不過只是晚了約半個鐘頭才吃,問題應該不是自己這邊,於是中午吃飯時,就跑去找店家理論。我想,這也不是甚麼大事嘛。幾十塊的交易,應該很容易解決,沒想到結果完全不是這樣。

狗腿子、馬屁精—你要感謝,幸好有他們

天生我才必有用,廢柴拿來也能燒。歷代君主身旁永遠少不了狗腿子,在那裡狐假虎威、興風作浪;老闆也是一樣,身邊總有一群馬屁精,在那裡耍嘴皮子、搶人功勞。別以為問題是出在這群小人身上,實則是老闆大有問題。不要小看這群逢迎拍馬的人,若沒他們,你還真應付不來。

你的強大,來自持續不斷的理性思考:專訪李君婷老師

君婷老師在專案管理實務上耕耘將近20年,一年最多同時監管300多個專案,也曾任集團兩岸PMO主管,是經驗豐富的專業經理人。今天,她要與我們分享她對專案管理的看法,以及她的人生軌跡。