三明治主管必學！寶僑高階主管教你 5 個溝通心法，讓「促成共識」變簡單

在訪談中階管理者時，許多受訪者最先提到的優質中階管理必備能力都包括「促成共識」。這不難理解，畢竟組織內各級別存在各種利益衝突，而夾在這中間的中階管理者必須妥善安排，以促進各方和諧相處，才好推動事務。那麼，該如何順利進展呢？以下假定你是折衝兩派系的調停方，共有五項「黃金原則」可協助你打磨促成共識的技能：

如何讓自己擺脫惰性、推進該做的事？生產力專家：從「只做 5 分鐘開始」

你也有「拖延症」嗎？總是滿心期待的決定培養某個良好習慣，卻發現凡事起頭難，導致企劃還沒開始就無疾而終？在《高效原力》一書中，作者、劍橋醫學院學霸阿里 ‧ 阿布達爾解釋了拖延的狀況多半來自於「阻力」，包括負面情緒、壓力、恐懼，以及未知（不確定性）等；更關鍵的是，他還分享了降低阻力的方法！讓我們透過以下摘文一起學習。

員工為什麼會對工作愈來愈消極？

一直以來，在主管課很常被問到一個問題：「部屬對指派的任務消極、推拖、覺得為什麼是我？要怎麼拉他出舒適圈？」其實我都建議主管，不妨先回頭審視一下自己的狀態，我認為有幾個關鍵的原因。原因 1：態度，你在指派這個工作時的態度是什麼？部屬問：「我現在很忙，為什麼現在要做這個工作？」你回答：「就老闆說的，我也覺得莫名其妙，跟他溝通過他也聽不進去......」

產品經理需要懂技術嗎？

遙想三年前，我在前公司做線上學習網站的數位行銷，當時有不少跟 PM 的共事經驗，碰過很罩的，也遇過有點雷的，踩了大大小小的坑後，就寫了〈身為一個 PM，你基本上要具備的技能有…〉和〈我們到底要 PM 幹嘛？PM 到底可以為公司帶來什麼？〉。後來 2020 年初轉職成為 PM，每碰到不順或卡關時就會反問自己：「身為 PM，我對公司到底有什麼幫助？」，也有不少想轉職的人私下問我：「做 PM 到底需要什麼技能？」

從開始者到完成者：如何克服開始者症候群，完成做到一半的任務

「把已經寫到一半的文章寫完，把做到一半的事情做完，看似簡單，實則困難。」有時我會發現自己陷入「開始者症候群」，很容易開始新鮮的嘗試，更容易因為遇到挑戰與難關就暫停，然後，繼續開始其他新的嘗試。某些時刻，「好像」多一點新鮮的體驗，是幫助自己擴展視野、突破想法窠臼。但是更多時刻，只有視野和想法，卻沒有真正完成什麼結果，那麼我們累積的是真的有效的東西嗎？

待辦清單到底有用無用？避開完成焦慮，符合人性的使用待辦清單

「待辦清單」幾乎成了一講到時間管理就好像不可或缺的工具，它不僅是一張簡單的紙條或是數位清單，更是許多人記住與管理無數工作生活事務的方式。然而，這個看似有用的工具真的就是時間管理的最佳解藥嗎？或者它更常是一個讓我們陷入無止境焦慮的效率陷阱？

如何妥善、無縫、無痛地交接（或被交接）其他產品經理的專案？

入職至今，手上已正式獨立運作 2 條產品線（敝司光是內部產品線就將近 40 條……），且都是從其他 PM 手上接來的。經過這些交接，才突然意識到：原來我沒有當過「被交接者」！......經過這段時間的交接期，這篇就想來談談，到底該怎樣才能「妥善」交接並「無縫」處理從其他 PM 來的專案（或者把專案交接給其他 PM）。