經營知識

拯救失控專案:談管理機制導入前必要的診斷

某天其他部門的同事跑來詢問我 : 「聽說你們的專案執行得不錯,可以給我們WBS參考嗎?」起初我有點一頭霧水,一問之下才知道原來是主管的指示,要他們前來取經,而且特別指名要看WBS。據我所知,他們的專案範疇大、協作單位多,一直以來是個燙手山芋,卻又是公司轉型階段不得不執行的任務。雖然和我之前的專案有些相似之處,但畢竟團隊不同,產品的屬性也有差異,想用同一招打天下頗有難度,於是我開始思考,專案管理強調的Lessons Learned ( 經驗傳承 ) 精神,要如何落實? 

【菜鳥主管成長日記】跨部門專案中總是有人不配合,怎麼辦?管理者該具備的解決邏輯

最近,我觀察到團隊的氣氛不太對勁。當我經過大家身邊時,感受不到一絲的活力,並且每個人的臉上多少都流露出疲倦感,儼然就像個機器人,面無表情、日復一日地在工作。為了深入了解原因,某天下班,我約了幾位核心成員在一家餐酒館吃飯聊天,想知道大家是否在工作上遇到了困難,只見其中一位夥伴嘆了口氣,說道:「每當我滿腔熱血的想要把手上工作做好,卻遭受其他部門的阻礙,我就會感到很沮喪......

【專案管理書摘】矽谷公司面試PM最注重什麼?高階主管提出面試重點與愛用試題

鑒於每個產品開發團隊都有一位以上的工程師,因此聘用工程師可涵蓋各種不同經驗和能力等級。然而,由於每個團隊只會各有一名產品經理、產品設計師和技術主管,因此擔任這些職位的人必須確實具備高標準的職能,畢竟他們都不是「低級別的」角色。這方面最常見的問題是,怎麼選定面試小組。主要是兼容並蓄,尤其顧及對徵才有發言權的每個人。但這種做法很難提高錄用門檻,而且往往會導致新進人員平均職能等級逐漸降低。

【專案管理書摘】為何NBA球隊的教練要穿西裝?從表達與穿著思考你的「領導魅力」

「發火」是每位領導者都要會演的戲碼。當你的目標是傳達自己的不悅、發出嚴正警告,或想告訴大家「此議題沒有第二條路,也沒有協商空間,不要多問,做就對了!」時,就可以運用此策略。當然,所謂的發火不一定要是原子彈等級的大爆炸,也可以是安靜穩定的火。你需要依據自己的個性、溝通的對象與主題,來決定發火的策略,然而無論你的火有多大、如何展現,都可以依循以下準則,讓你的火發得有效、發得精準、發得值得:

【專案管理書摘】個性不強勢者,如何扮演好「主管」角色?

談到領導者與權威感的關係,或許可以追溯回我們老祖宗的時代。當人類還在茹毛飲血的穴居時期,人們每天面臨的抉擇不是今天該走路上班還是搭捷運,不是咖啡該點拿鐵還是卡布奇諾,而是:當圍捕獵物時,是要正面迎擊,還是設陷阱誘捕?當風暴來臨,是要讓族人躲進洞穴中以有限的食物捱過寒冬,還是堅持組織壯丁頂著風雪出外捕獵食物,以求家族永續生存。                 

想著常態WFH前,先打破工時紀錄的迷思吧!

防疫期間WFH(Work From Home,在家上班)成了一種趨勢,起初企業們是被動受疫情影響而不得不執行,但隨著WFH的期間拉長,有些企業開始評估常態性在家上班的可行性,例如Google、蘋果就力挺每週進辦公室三天成為主流工作型態。看到這些消息讓身在台灣的我們好生羨慕,但是,在常態居家工作之前,有多少企業還奉行工時記錄?

【專案管理書摘】多數主管都會面臨的 5 大管理難題

管理階層的工作與基層員工不同,除了專業職務,還得擔負統協團隊、共同完成目標的職責。與人協作本就不容易,再加入上下級的關係,工作過程中難免會碰到更多難解的關係習題。比方說:如果跟部屬不太投緣,又不能不理對方,該怎麼辦?又或者,對於部屬的工作狀況該掌握到多細,才能既有效管理成效,又不被嫌「管太多」?