經營知識

當同仁提出離職,你可以透過「兩個問題」決定下一步該怎麼做

當同仁向你提離職,你第一個感覺會是什麼?錯愕?難過?覺得受傷?陷入自我懷疑?或者,思考可以拿什麼誘因留住他?在我擔任主管的職涯當中,我很少留人,印象中僅有兩次:一次是某個同仁在專案中遇到了挫折,對自己一向高標的他情緒失控,然後我知道他有經濟壓力,而根本還沒有找好下一餐的著落。

專案人力管理三部曲

「團隊凝聚力」這種東西雖然無法被量化,也無法具體描述它能帶給專案什麼實質的成果,不過多數人應該都會同意,團隊互助及向心力,絕對是一個高績效專案背後不可或缺的支撐力量,當團隊內部運作不協調時,即使成員的工作能力再怎麼強大,做起事來也綁手綁腳。

拯救失控專案:談管理機制導入前必要的診斷

某天其他部門的同事跑來詢問我 : 「聽說你們的專案執行得不錯,可以給我們WBS參考嗎?」起初我有點一頭霧水,一問之下才知道原來是主管的指示,要他們前來取經,而且特別指名要看WBS。據我所知,他們的專案範疇大、協作單位多,一直以來是個燙手山芋,卻又是公司轉型階段不得不執行的任務。雖然和我之前的專案有些相似之處,但畢竟團隊不同,產品的屬性也有差異,想用同一招打天下頗有難度,於是我開始思考,專案管理強調的Lessons Learned ( 經驗傳承 ) 精神,要如何落實?