張國洋 Joe Chang - 作者系列文章
張國洋 Joe Chang
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現為識博管理顧問執行長,也在台灣百大上市櫃公司擔任管理講師與專案顧問。歷年客戶包含工研院、台積電、廣達、富智康、光寶集團、台灣大哥大、遠傳電信、中鼎工程、建國工程、台橡公司、大同公司、三陽工業、TVBS、特力屋集團、城邦集團、誠品集團等。 為了對抗雙魚座的感性,一直在努力強化理性思維與邏輯思考。 相信邏輯發展能解構任何事物,並讓我們找到合宜的人生策略與方向。

302 專案的談判與協商 (7PDU)

專案成敗的關鍵是「人」,而PM九成的精力花在與人協商。其實良好的協商不需要魔法和天份,只需要看清「局勢」,掌握「說服」的技巧,再加上一點「心理學」來幫忙。我們準備了逼真的情境案例,幫助你熟悉這些技巧,明天的你一定會不一樣!

專案謀殺案

接到那通電話時,我正在廚房吃著三明治。 接起來一聽,是一個好久沒見面的學弟。 據說他現在是個高階的警官,兩人沒聯繫恐怕已經五到十年了? 突然打電話來還真是讓人吃一驚。 「你還是在做專案嗎? 你對Schedule很熟嗎?」,他在報上名號後劈頭就這樣問。 『算是還算熟悉,怎麼了呢?』,我吃驚的回答。 「電話說不清楚,我可以過去找你嗎?」 我心想:這也真是太沒頭沒腦了。 但最少也是認識的人,而且警察跟Schedule又有甚麼關係呢? 所以我報上地址,20分鐘後,我們兩人就在樓下的咖啡廳面對面坐著了。

你想成為孔明還是趙括?

話說,三國演義在赤壁之戰最後一回時,孔明試著調度劉備幾個大將要去截斷曹操的退路。 他給了所有人指令,但卻遲遲不給關羽工作。 關羽就很生氣的問說:「我跟大哥征戰這麼多年,大小戰役無役不與。 今天要抓曹操,你怎麼能不派我上場?」(怕大家看不懂,我都改白話版) 孔明就故意面有難色的說:「可是之前曹操對你有恩,派你去搞不好你一不忍心結果讓他跑了。」 關羽聽了很生氣:「我不會這麼做! 不然我們立個軍令狀,如果我放他走,你砍我就是。」 說完就立了軍令。 立完大概餘怒未平,又問孔明:「不過,如果軍師你料錯了? 萬一他走大路,而沒經過我這邊呢?」 孔明閒閒的說:「

你的組織有需要PMO嗎?

專案管理這件事情因產業需求終於慢慢開始受到了重視。 不過可惜的是,在台灣很多單位還只是一種跟風的流行。 前幾年大家比賽考PMP,後來企業發現個人證照對公司經營的實質幫助有限,所以這兩年PMO也開始「受到重視」。 周圍開始有些朋友來問我:「我該去上某單位辦的PMO辦公室課程嗎?」。 也有人問我:「我們公司成立PMO並派我去規劃,可是我到底要做甚麼?」,或是「我被指派研究一下PMO成立的事宜,你有甚麼表單可以給我用?」。 看了這狀況,不免讓我又憂心起來。 數年前我寫了篇「你該去考PMP嗎?」、前一兩年我寫了「專案管理的騙局?」都是在談這類一窩蜂趕流行下

團隊運作之 民主不永遠是政治正確

之前寫了一篇跟搬冰箱有關的故事 (沒有壞人;只是因為大家沒有安全感)。 那篇談到放任大家的好心流竄時,最後可能反而帶來不好的結果。 這兩天我又想到在11/27日那天第一次上「連猴子都能學會的專案管理課程」時,也發生了一件類似且讓我覺得很有意思的事情。 在活動中,其中兩組有人出來積極的整合大家並做出決策;而另外兩組呢,則是採取集體決策的模式。 在活動結束討論時,我就對同學拋出了一個問題:『我注意大家在前個活動中採取著全然不同的運作方式。 有人是權威式、也有人是民主式。 請大家談談你們的想法?』 有趣的事情倒不是大家有不同做法,而是在我丟出這問題後,所有

沒有壞人;只是因為大家沒有安全感

最近家裡的冰箱無預警的壞了。 我找了位維修人員來看,拆開來看了半天,最後跟我說是壓縮機壞了,換個新壓縮機要$7000元。 想想修理並不划算,所以就上網訂了一台新的冰箱。 PCHome效率很好。 下訂沒兩天,電器行的人員就跟我聯絡了,說他晚上會送到。 到指定的時間,果然電鈴準時的響起。 只是開了門後,就開始有點奇怪了。 因為,怎麼久久都沒見到人上來? 雖然我住的地方沒有電梯,但畢竟只是二樓,冰箱也不是超大台那種,半天都沒動靜實在古怪。 我穿了拖鞋探頭出去看,發現一位年輕的女性在樓梯的轉角指揮。 而後面則是跟了一位約30

關鍵鍊系列文章 作者介紹

雖然我與Bryan一直以來都很努力想把我們知道的東西寫出來。 但畢竟術業有專攻,有些東西在我們沒機會深入研究下,始終了解的也只有皮毛。 所以呢,我這幾年也一直積極的想要找些不同領域的朋友,請他們一起寫些東西,好把他們的心得與知識也分享出來。 這次則很高興邀請到對於「關鍵鍊」這議題有研究的Mia Chang,要來幫我們分享一系列她對關鍵鍊的相關知識。 Mia是台灣少數有協助過公司組織導入關鍵鍊的顧問,相信在此議題上必然有些不同的心得與經驗。 我自己都很期待能讀完她全部的文章 (看自己功力能不能提升一個甲子甚麼的 :P) 總之,她的新文章,我會協助在此