劉恭甫 Jacky Liu - 作者系列文章
劉恭甫 Jacky Liu

《左思右想》《不懂這些別想加薪》《知識,可以這樣賣》暢銷書作者,創新管理實戰研究中心執行長,《超級創新力》《創意九思流》課程創始人,兩岸超過三百家上市公司指定之「設計思考與創新思維」「問題解決與邏輯思維」及「數位轉型」培訓講師與顧問教練。

激勵部屬別只說「你很棒」!這樣稱讚,讓你說到團隊的心坎裡

許多主管會受到過去的成長升遷經驗而影響,認為做對是應該,做錯要改正。而領導的關鍵是帶人要帶心,如果要讓團隊有成就感以及向心力,甚至讓團隊願意貢獻更好的點子,「說一句好話」是很簡單也很關鍵的動作。如何把這「一句好話」說到團隊的心坎裡呢?可以從四個方面著手:

為什麼接到任務就說「好」的人,總是升不上去?

在工作中,每個人的任務都非常繁重,而公司是個團體,需要互相合作,所以許多人在請對方幫忙時,都會因為時間很短而省略一些細節,只希望趕快交代完畢,這不是故意的,而是時間不容許我們交代太久。事後等到接近結果時才發現,這不是自己要的,一切都太遲了。因此下次接到任務時,請先思考三件事。

產品很多,但每個都不賣?企業成功轉型的第一步:減法思維

有家科技公司希望我幫他們進行一個創新產品的輔導案,我提議參加他們公司的經營會議,先瞭解目前公司經營的情形才能有效提出相關計畫。於是總經理便邀請我出席於年底總結會議。會議由每個產品線副總進行報告,我默默地觀察整個團隊,總覺得有些不對勁,沒想到當天發生了一件令我意想不到的狀況。

快速建立領導力:三步驟有效主持動腦會議

年底是公司準備制定新年度計畫的時候,總經理希望針對公司內部「新產品業績不佳」的問題集思廣益,討論出較佳的解決方案。一陣熱烈的討論後,研發部和業務部的人員開始有些失焦,彷佛變成對立角色。眼看會議就要草草收場,這時產品設計部Nelson站起來表示,希望協助大家一起思考,如何提升新產品業績。沒想到,經過一個小時,大家從僵持變成歡笑聲不斷的局面,最後不但找出答案還達成了共識。到底Nelson在這場會議上做了什麼?

產品經理的關鍵力:技術腦v.s.商業腦間的轉換

任何一家公司都有研發部門負責產品與技術研發的「技術腦」,好的公司懂得把「技術腦」轉換成「商業腦」,這個轉換過程在許多公司是通過「產品經理」來完成的,也就是說,優秀的產品經理更是在企業內部懂得如何將「技術價值」轉換成「商業價值」的關鍵角色。