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我沒有技術背景,如何成為PM?

最近跟朋友聊天,他們問到,我是從財金系畢業的,沒有任何技術背景,但是卻能在監控產業擔任大型系統的產品經理,還一路受到重用,負責越來越大的專案技術性一定會越來越強,也會遇到許多專業資深的RD,我是怎麼做到的? 面對這些問題,我想來分享幾個在這趟奇幻之旅上學到的東西......

RescueTime 拯救時間利器上手教學,自動時間記錄與生產力評分

我一直都會使用時間追蹤工具,記錄自己時間分配,看出把時間花在什麼事情上,有提醒的效果,也有計畫的功用。 有時候要手動記錄,難免會增加一些麻煩,有沒有什麼樣的時間記錄工具,可以「自動」幫我記錄每一種工作的時間,但又能達到最後需要的統計分析、反省激勵的效果呢? 而且如果他的統計分析不只是單純的時間使用圖表,還能夠有一些遊戲化的機制,例如評分、每日目標設定,這樣一來或許在每天追蹤自己時間使用的過程當中,也會變得更有趣,更有動力。  

為什麼我的年度計劃都沒有結果?立刻提升實現率的 DRAW 筆記法

美國社會學家羅伯特·金·莫頓提出過一個非常知名的心理學現象:「我們很容易在不經意之間,使自己的預言成為現實。」一些先入為主的判斷,無論他們正不正確,都會因為這樣認知而影響到我們的行為,於是最後這個本來是「預言」的判斷,就變成了真正的現實。這個現象被稱為「自證預言」。不過,我們卻可以真的透過「有效的筆記」,來提高我們的夢想、目標的完成率。不過,只要寫下來,就會實現嗎?當然不是的。關鍵在於……

專案管理中最大的風險,通常躲在「邊界」

大家覺得,在專案進行的過程中,可能造成最大風險的部分是什麼呢?是技術難度?市場需求改變?利害關係人的支持?我認為最大的風險來源,總是躲在邊界。由外往內,是公司內部與外部合作夥伴的邊界;是不同團隊之間的邊界;也可能是不同人合作,負責各自事務時,分工的邊界,由於是邊界,所以容易被忽略,容易以為對方會做或權責不清,就會掉球。尤其邊界越往外,風險越大,而將這一切串連起來的,是溝通。

從薩提爾變革模型看敏捷帶來的改變

牛頓運動定律說:「靜者恆靜,動者恆動」。組織停留在近期現狀階段的力量往往非常強大,由組織內部自發性所引發的變革往往十分困難。因為組織與個人會不斷地否定問題,迴避改變的必要性,這也是薩提爾所說的:「熟悉總是比舒適更有力量」。畢竟,待在舒適圈的力量真的太強,只要舒適圈依然存在,又何必做出改變呢。所以,要讓組織脫離舊有現狀,經常需要藉由外部力量來推動。

為什麼你總是越休息越累?因為「休息」和「打發時間」是不一樣的

有時候我工作繁忙時,想逃避工作。於是隨便找款遊戲「打發時間」,為什麼不但沒有感到放鬆,還更焦慮,只想休息更久,當然回到工作更沒動力,甚至更沒效率?我認為,原因出在「休息」和「打發時間」其實是兩種截然不同的概念。「休息」是我為自己設計的時間,雖然還有未完成的事情,但休息是我的選擇與決定。「打發時間」則是有空檔,但是我不想利用,不想做事但心中依然憂慮著沒做的事,只是想讓時間流逝而已。  

產品經理的關鍵力:技術腦v.s.商業腦間的轉換

任何一家公司都有研發部門負責產品與技術研發的「技術腦」,好的公司懂得把「技術腦」轉換成「商業腦」,這個轉換過程在許多公司是通過「產品經理」來完成的,也就是說,優秀的產品經理更是在企業內部懂得如何將「技術價值」轉換成「商業價值」的關鍵角色。

專案預估無法精確時,你還是能從排程中找出價值

「Joe,我參與的專案因為過去從沒做過,所以很多工作的預估沒辦法精準。這樣排程不就沒意義了嗎?有什麼方法能提高工期的預估程度嗎?」大家對於工期預估這檔事,常過度把重點放在「提升預估準確度」這部分了!但準確度其實沒有大家想像的這麼重要。有人看到這邊可能就會問:「如果預估就只是猜,那排程不就一定不準?我要一個不準的排程做甚麼呢?」這倒是整個概念裏頭大家最該扭轉的地方:做時程預估的主要目的,是讓我們在專案面臨變動時,對於怎麼調整有一個比對的基礎。能精確當然很好,但不精確不表示就不能用。但不精準是要怎麼用?

覺察五種拖延心態,或許不會更積極但會更快樂

這裡要說的「拖延」,指的是「沒辦法前進,但也沒辦法放下,導致重要事情停滯不前,並且造成我們心理負擔」。但拖延的反面,並非是積極,事實上不一定更積極就是好事,很多更有價值的事情就是需要醞釀、需要繞些路。所以對我來說,更關鍵的不是不拖延,而是用健康的心態處理自己的拖延,讓自己身上勢必會發生的大大小小拖延,不會變成一種自我放棄的負面情緒。

專案裡,沒有任何規則是可以直接套用的!

很多員工常誤解管理的本質,所以很在意做某些的事情,是否符合「定義」。但這常常會讓你跟老闆的認知產生衝突。你覺得老闆做某些決定違背「規則」,但老闆更在意做這些事情能否達成效果。因為高階主管、甚至老闆唯一在意的:「只有做這樣的事情,能不能讓公司更好?」能讓策略更貫徹、能讓營運更輕鬆,那這些管理制度就有意義;如果沒有效果,那無論你再符合PMBOK、Agile、Prince2或是任何原則精神、或是無論這多跟任何甚麼大公司的政策表單一致,都是毫無意義的。

用 Google 日曆和家人一起管好家庭計劃,強化感情的7個技巧

我這幾年和老婆一起利用 Google 日曆經營、管理家庭生活的經驗分享,都是真實發生,並且常常發生的使用案例,透過這樣簡單的合作,不僅是增加效率,更是讓我們「順暢溝通」的好方法,不僅減少了摩擦,感情更加溫!

越來越多人想做專案管理這一行!但專案管理真的是個行業嗎?

這篇文章希望對想從事專案管理相關工作的朋友有些幫助。如果我的預測沒錯,大家對專案管理的重視在未來只會更多,而且會擴散到幾乎所有產業。道理很簡單,就是「創新」兩個字!幾乎沒人會反對,人類經濟的成長從來沒有像今天這樣高度仰賴創新,而所有的創新都是獨特的、不重複的,這些都仰賴專案的形式來達成,所以很難想像,未來的企業或個人,能在沒有專案管理能力的狀況下達成任務。是時候該備妥這項新技能了!

什麼是「忙而不急」的上乘職場功夫?跟敏捷方法又有什麼關係?

我們之所以把專案團隊關在大會議室裡一起近距合作,目的就是希望專案團隊表現得像是「一個人」那樣,1 + 1 > 2,沒有多餘的內耗,就像上面武俠小說裡閉關練功的掌門人一樣。閉關中的敏捷團隊(掌門人)需要有能專注、不被任意打擾的環境,才能展現出超高的效率(練成蓋世神功)。 然而,組織當中一定會有許多意外事件或是新專案欠缺人力等事情發生(邪教來踢館),這些都會讓組織的中高階主管們想伸手去調動閉關中的團隊成員來因應,要他們同時兼顧兩三個專案(出關救門派)。雖然這是常見的兩難,但請務必深思這樣做的長期利弊與得失,會不會變成「賠了夫人又折兵」的窘境呢(掌

高效能會議的七個習慣,不能只是開會前準備資料而已

有時候開會變成聊天,結果一件事情討論了很多次,最後專案卻還是沒有什麼進度。有時候開會時大家都很努力,但討論的時間拉得太長,講的話失去焦點,讓會議變成一件累人的事情。我自己也是上班族,每天面對許多公司內行政會議、客戶專案開會,甚至有時需要談判決策的會議。回顧自己親身經歷過的各種冗長會議、高效率會議,兩者對比,或許可以從我自己的經驗,整理出讓會議變得「高效能」的七個習慣。

一個遊戲,體會到的領導精髓與敏捷

上禮拜去新加坡參加公司為期三天的培訓,其中有一天的培訓,整天的主題都是「領導」,我們花了一個早上來玩丟球遊戲,這個遊戲我之前在Agile的社群聚會中有玩過,講的是敏捷,想不到同樣的遊戲被拿來講領導,真是一個遊戲各自表述呀!