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注意 ! 新手主管的三大誤區

大部分的人從專業職轉換到主管職務時,多半是沒有做好心理準備的,甚至連主管這個職務到底有什麼樣的責任、義務與權利都不太了解,所以很多人都會發生撞牆期,其實我也不例外,菜鳥主管對於管理職務常有許多的錯誤認知,該如何避免呢?

臨時工作加不停,重要專案都卡關,我能怎麼辦的七個步驟

雖然我知道時間管理就是自我管理,就是專注自己的重要事情。但問題我的工作上就是無法專注,因為每天都有老闆、客戶臨時加入的大量工作,而且每件意外工作都說是緊急又重要,導致就算我想專注重要工作,最後重要專案還是都卡關......這時候,應該怎麼辦呢?

被溝通工具疲勞轟炸? 讓敏捷方法拯救你的團隊效能

有了 email 、 Line 之後,大家用電話分機溝通的頻率就少得多了,同事之間面對面討論事情的機會也變得越來越少!而那些還喜歡用分機或是直接找人開會討論事情的,就算時間都控制得宜,似乎還是會不太受人歡迎。這到底是為什麼?為什麼大家總喜歡在 email 上你一嘴、我一句地,回過來又回過去,結果造成同一主題的 email 討論串愈來愈長,而每個收件人都變成是這一大群 email 轟炸的受害者......

負責跨部門專案時,PM該注意的五大要點!

很多接下跨部門專案的PM,心裡總是想著「資源不在自己手上,實在難做事」,碰到狀況時心裡浮現的念頭是「這案子太麻煩,難協調,還是請老闆出馬好了」,當案子明顯delay時,會更往歪處去想「資訊部不準時support我,專案會delay也不是我能控制的......總之,問題的原因都不在自己身上,永遠都是they的錯,這句話有沒有很熟悉,這不是我們政治人物常見的推諉說法嗎?

我沒有技術背景,如何成為PM?

最近跟朋友聊天,他們問到,我是從財金系畢業的,沒有任何技術背景,但是卻能在監控產業擔任大型系統的產品經理,還一路受到重用,負責越來越大的專案技術性一定會越來越強,也會遇到許多專業資深的RD,我是怎麼做到的? 面對這些問題,我想來分享幾個在這趟奇幻之旅上學到的東西......

RescueTime 拯救時間利器上手教學,自動時間記錄與生產力評分

我一直都會使用時間追蹤工具,記錄自己時間分配,看出把時間花在什麼事情上,有提醒的效果,也有計畫的功用。 有時候要手動記錄,難免會增加一些麻煩,有沒有什麼樣的時間記錄工具,可以「自動」幫我記錄每一種工作的時間,但又能達到最後需要的統計分析、反省激勵的效果呢? 而且如果他的統計分析不只是單純的時間使用圖表,還能夠有一些遊戲化的機制,例如評分、每日目標設定,這樣一來或許在每天追蹤自己時間使用的過程當中,也會變得更有趣,更有動力。  

為什麼我的年度計劃都沒有結果?立刻提升實現率的 DRAW 筆記法

美國社會學家羅伯特·金·莫頓提出過一個非常知名的心理學現象:「我們很容易在不經意之間,使自己的預言成為現實。」一些先入為主的判斷,無論他們正不正確,都會因為這樣認知而影響到我們的行為,於是最後這個本來是「預言」的判斷,就變成了真正的現實。這個現象被稱為「自證預言」。不過,我們卻可以真的透過「有效的筆記」,來提高我們的夢想、目標的完成率。不過,只要寫下來,就會實現嗎?當然不是的。關鍵在於……

專案管理中最大的風險,通常躲在「邊界」

大家覺得,在專案進行的過程中,可能造成最大風險的部分是什麼呢?是技術難度?市場需求改變?利害關係人的支持?我認為最大的風險來源,總是躲在邊界。由外往內,是公司內部與外部合作夥伴的邊界;是不同團隊之間的邊界;也可能是不同人合作,負責各自事務時,分工的邊界,由於是邊界,所以容易被忽略,容易以為對方會做或權責不清,就會掉球。尤其邊界越往外,風險越大,而將這一切串連起來的,是溝通。

從薩提爾變革模型看敏捷帶來的改變

牛頓運動定律說:「靜者恆靜,動者恆動」。組織停留在近期現狀階段的力量往往非常強大,由組織內部自發性所引發的變革往往十分困難。因為組織與個人會不斷地否定問題,迴避改變的必要性,這也是薩提爾所說的:「熟悉總是比舒適更有力量」。畢竟,待在舒適圈的力量真的太強,只要舒適圈依然存在,又何必做出改變呢。所以,要讓組織脫離舊有現狀,經常需要藉由外部力量來推動。

為什麼你總是越休息越累?因為「休息」和「打發時間」是不一樣的

有時候我工作繁忙時,想逃避工作。於是隨便找款遊戲「打發時間」,為什麼不但沒有感到放鬆,還更焦慮,只想休息更久,當然回到工作更沒動力,甚至更沒效率?我認為,原因出在「休息」和「打發時間」其實是兩種截然不同的概念。「休息」是我為自己設計的時間,雖然還有未完成的事情,但休息是我的選擇與決定。「打發時間」則是有空檔,但是我不想利用,不想做事但心中依然憂慮著沒做的事,只是想讓時間流逝而已。  

產品經理的關鍵力:技術腦v.s.商業腦間的轉換

任何一家公司都有研發部門負責產品與技術研發的「技術腦」,好的公司懂得把「技術腦」轉換成「商業腦」,這個轉換過程在許多公司是通過「產品經理」來完成的,也就是說,優秀的產品經理更是在企業內部懂得如何將「技術價值」轉換成「商業價值」的關鍵角色。

專案預估無法精確時,你還是能從排程中找出價值

「Joe,我參與的專案因為過去從沒做過,所以很多工作的預估沒辦法精準。這樣排程不就沒意義了嗎?有什麼方法能提高工期的預估程度嗎?」大家對於工期預估這檔事,常過度把重點放在「提升預估準確度」這部分了!但準確度其實沒有大家想像的這麼重要。有人看到這邊可能就會問:「如果預估就只是猜,那排程不就一定不準?我要一個不準的排程做甚麼呢?」這倒是整個概念裏頭大家最該扭轉的地方:做時程預估的主要目的,是讓我們在專案面臨變動時,對於怎麼調整有一個比對的基礎。能精確當然很好,但不精確不表示就不能用。但不精準是要怎麼用?

覺察五種拖延心態,或許不會更積極但會更快樂

這裡要說的「拖延」,指的是「沒辦法前進,但也沒辦法放下,導致重要事情停滯不前,並且造成我們心理負擔」。但拖延的反面,並非是積極,事實上不一定更積極就是好事,很多更有價值的事情就是需要醞釀、需要繞些路。所以對我來說,更關鍵的不是不拖延,而是用健康的心態處理自己的拖延,讓自己身上勢必會發生的大大小小拖延,不會變成一種自我放棄的負面情緒。

專案裡,沒有任何規則是可以直接套用的!

很多員工常誤解管理的本質,所以很在意做某些的事情,是否符合「定義」。但這常常會讓你跟老闆的認知產生衝突。你覺得老闆做某些決定違背「規則」,但老闆更在意做這些事情能否達成效果。因為高階主管、甚至老闆唯一在意的:「只有做這樣的事情,能不能讓公司更好?」能讓策略更貫徹、能讓營運更輕鬆,那這些管理制度就有意義;如果沒有效果,那無論你再符合PMBOK、Agile、Prince2或是任何原則精神、或是無論這多跟任何甚麼大公司的政策表單一致,都是毫無意義的。

用 Google 日曆和家人一起管好家庭計劃,強化感情的7個技巧

我這幾年和老婆一起利用 Google 日曆經營、管理家庭生活的經驗分享,都是真實發生,並且常常發生的使用案例,透過這樣簡單的合作,不僅是增加效率,更是讓我們「順暢溝通」的好方法,不僅減少了摩擦,感情更加溫!