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想要指正行為卻又不傷感情? 那就送他車子吧! - 回饋部屬的 CARS 原則

什麼是管理?管理的定義百百種。但如果要我說一個最接地氣的,我會這樣定義管理:管理就是讓團隊成員產生符合組織績效目標的行為改變。所以管理者常面臨的一個難題就是,那如果團隊成員的行為不符合組織績效目標的話該怎麼辦呢?這篇要談的就這個問題。

ChatGPT 「記憶管理」的 7 個常用技巧,讓 AI 助理精準接續工作、減少重複交代

使用 AI 時的記憶管理,是決定 AI 是否能有效工作的關鍵流程。如果記憶混亂, AI 的結果會出現不必要雜訊。如果記憶缺失, AI 會產出有幻覺的內容。如果記憶遺漏, AI 無法重現上次正確的任務結果。如果「根本沒有做記憶管理」,那麼 AI 就像缺乏工作指引,只能用一般的、有問題的流程產出結果。

沒技術背景也能當產品經理? 用這招懂技術、贏得工程師信任

跟朋友聊天常被問到,我是從財金系畢業的,沒有任何技術背景,但是卻能在監控產業擔任大型系統的產品經理,還一路負責越來越大的專案,這些大型專案的技術性一定會越來越強,也有許多專業資深的 RD,我是怎麼做到的?

我與 AI 各自需要一套第二大腦:5 個層次管理個人筆記、 專案資料、AI 記憶與規則

我前一陣子分享自己怎麼讓 Codex 進入專案資料夾,協助整理課程簡報素材、第二大腦資料庫。於是有讀者問:「我們的筆記不是都存在 Notion、Evernote 這類筆記工具裡嗎?那 Codex 還要處理什麼專案資料夾?如果 AI 已經可以整理資料,我還需要自己手動做筆記嗎?」這個問題,其實關連到 AI 時代個人第二大腦系統到底應該如何管理?是否還需要管理?

沒有專案經理經驗,PM 面試要怎麼說?(內附 PM 面試 6 大經典考題)

 「我沒有專案經理經驗,這樣公司真的會錄取我嗎?」答案是:會,而且很多公司本來就不是在找「有 PM 頭銜的人」,而是在找「具備專案管理能力、能解決問題的人」。在專案經理的面試中,職稱與年資從來不是關鍵,真正影響錄取結果的,是你是否能清楚說明:自己做過哪些專案管理相關的事情、遇過什麼問題、如何思考與行動,以及你能為公司帶來什麼樣的價值。這篇文章將帶你掌握,在沒有專案經理經驗的情況下,面試時該怎麼說,才能讓面試官願意點頭。

工作包到底要拆多大?一位學員的提問,讓我談起組織管理的金字塔

最近到一家企業講授專案管理,課程進行到工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)時,有位學員提出一個很實際的問題:「工作包到底要拆多大?」這個問題看似簡單,實際上卻沒有一個固定答案。因為工作包不是愈大愈好,也不是拆得愈細愈專業。真正要判斷的,是這個工作包是否已經細到足以管理,又沒有細到變成執行人員每天的工作清單。當時,我從兩個面向回答這個問題。工作包的第一個判斷:是否已經可以管理?

接到模糊需求怎麼辦?專業 PM 的 6 步驟思考框架

如果今天老闆突然說:Evonne 啊!現在 CRM 顧客關係管理的概念很紅,我們來設計一個手機會員集點的 app 吧!如果你是 PM,你會怎麼設計,怎麼執行這個專案?這是我在線上課程出給學生們的作業,在批改這些作業的時候,我發現很有趣的事:其實從這份作業,可以大概看得出一個 PM 的等級,跟大家分享我的觀察。