企業專案治理

優秀敏捷大師(Scrum Master)應具備的能力和特質有哪些?

下課後一位學員來提問,「老師,我們公司想要開始導入敏捷方法做專案,我現在是工程師,我想轉換跑道做敏捷大師(Scrum Master),您覺得這樣好嗎?」「好不好,我不知道,不過,如果你想做敏捷大師,除了剛剛課堂上談的之外,你還可以先想想這些問題,例如...」

【專案管理書摘】如何煉成台積電員工的「問題解決腦」?基本功包含 5 招

多人都說台積電會那麼厲害,是因為他們在找人才時就選了比較優秀的人才。但是台積電真正厲害的地方,在於整個公司的持續改善文化,以及解決問題的文化,而這也是值得大家學習的地方!為什麼會有這樣的能量呢?那是因為台積電把整個問題解決的文化,落實到日常管理裡頭。我非常幸運在職涯中,受過台積電的很多訓練跟薰陶,當然在台積電超過十年的工作經驗中,也學到非常多的問題解決方法與工具,以下簡單說明過去我在台積電所學的基本功,分享給職場人士。

【菜鳥主管成長日記】每天都在開會,卻老是沒解決問題?掌握四項會議關鍵原則,讓每次開會都能高效溝通!

攤開每天的行事曆,上面寫滿大大小小的會議,佔據了大部分工作時間,老實說,有些會議你覺得沒什麼必要參加,浪費時間,但是又不得不去,只好坐在會議室裡放空,或是用電腦做其他事情,熬過這段時間。我相信許多人都曾遇到這種情況,會議原本是工作中不可欠缺的一種溝通手段,但最終因為種種原因......  

好的KPI帶你上天堂!制定可達成的「有效」目標管理

又到了要規劃次年團隊目標和經營計劃的時間。雖然已經開始有不少公司都導入OKR 的做法,但談到整體營運目標,公司都還是習慣用 KPI 來進行管理。KPI 訂得好可以帶你上天堂,但不好的 KPI 會讓團隊彼此間短視近利而更難合作。就管理系統而言,把公司的政策轉化成 KPI 來體現組織對政策方針的支持是必要的,只是很多政策不是這麼輕易可以轉化。

「敏捷大師」可以怎麼生出來?

敏捷大師(Scrum Master)之所以稱為「大師」是有它的道理的,「大師」是那個能帶領團隊走對方向,並在敏捷路上愈走愈順的賢者、智者,絕非隨意指派,給個稱號就行的。可是如果組織就是欠缺這樣的理想人選,那又該怎麼辦?有沒有什麼方法可以把「相對適任」的敏捷大師給生出來呢?

如何處理各種「隕石開發」的緊急要求?

我待過幾個不同的產品團隊,團隊文化分別偏向台灣、香港、日本(隕石的故鄉),都是在公司走來走去看得到老闆本人的小型團隊。而不論我在哪個團隊工作時,難免都會遇到天外飛來的「隕石」需求,辨認隕石、面對隕石、擊退隕石已經變成一種日常防衛戰。

從實境秀MasterChef Australia料理過程學管理 ── 談專案的PDCA

一個好的產品從企劃到完成,就好比主廚費心烹煮佳餚的過程,從一開始決定方向、挑選食材、構思做法,到料理時不斷測試口感並調整,最後確認品質、擺盤、出菜,步驟缺一不可。從專案管理的角度來看,廚師製作料理的過程,符合專案「在有限時間、資源內,交付特定產出」的基本定義。