升遷前的基本認知：你以為的低價值工作，其實價值很高！

努力一定就會有成果嗎？每天加班熬夜，公司交代的事都任勞任怨完成，但是升遷加薪總輪不到我，到底為什麼？我想應該不少人都有這樣的煩惱吧！初入職場時，有一次主管要我設計一份「生產排程表」的表格，這份表格看起來沒什麼了不起，卻讓我前後修改超過十次，包括字體大小、表格高度、長度等，每次改好讓主管過目時，心中都覺得很不高興，總覺得他每次都挑三揀四，故意挑毛病。

你會問問題嗎？問出「好問題」的三種思考方向！

有一家客戶邀請我出席公司的新年度創意改善提案發表會，各部門針對公司需要進行改善之處提出計畫。當天我一進會議室，總經理向我一陣寒暄後，問旁邊的同事說，張經理來了嗎？總經理看見張經理就坐後，就像吃了定心丸一樣安心聽發表會。整場發表會我不斷聽到張經理提出許多問題，每個問題都很能夠引導大家，以不同的角度進行思考，難怪總經理要確認張經理是否出席。

要培養「會思考」的團隊，主管千萬別做這件事

曾經有位經理問我：「我的團隊都沒有創意，我怎麼讓他們多想想不同的解決辦法？」我建議他讓我參加他的團隊會議，在會議中，我觀察了十分鐘，我就知道答案了，究竟我發現了什麼？我發現張經理是一位認真負責講究效率的主管，員工只要問問題，他就立刻給答案。所以我觀察的十分鐘內，團隊一共提了六個問題，張經理也都依序立刻給了答案。看起來張經理很享受不斷給團隊答案的成就感，而團隊也很習慣直接帶問題來得到張經理的答案......

如何讓銷售簡報(Sales Kit)帶來更多的業績？

有一次在知名高科技企業內部辦業務訓練時，某位學員在報告「成功銷售的事前準備」中，認為銷售簡報(Sales Kit)在通路銷售(Channel Sales)或面對面客戶拜訪(Customer Visit)時扮演著非常重要的角色與關鍵，卻也抱怨每次產品部門製作的銷售簡報檔都太技術了，客戶都反應聽不懂，也引不起客戶的興趣。我當時也順便請問在場的學員有多少人有這種困擾，竟然幾乎都舉手了。其實我相信不只這家知名高科技公司這樣，你們公司呢？

激勵部屬別只說「你很棒」！這樣稱讚，讓你說到團隊的心坎裡

許多主管會受到過去的成長升遷經驗而影響，認為做對是應該，做錯要改正。而領導的關鍵是帶人要帶心，如果要讓團隊有成就感以及向心力，甚至讓團隊願意貢獻更好的點子，「說一句好話」是很簡單也很關鍵的動作。如何把這「一句好話」說到團隊的心坎裡呢？可以從四個方面著手：

為什麼接到任務就說「好」的人，總是升不上去？

在工作中，每個人的任務都非常繁重，而公司是個團體，需要互相合作，所以許多人在請對方幫忙時，都會因為時間很短而省略一些細節，只希望趕快交代完畢，這不是故意的，而是時間不容許我們交代太久。事後等到接近結果時才發現，這不是自己要的，一切都太遲了。因此下次接到任務時，請先思考三件事。

如何把技術腦轉換成商業腦？

很多創業者本身是技術出身，在說明他的創業計劃的時候，常常大部分的時間都在談技術本身，而比較少去談這個技術如何轉換成商業價值，其實這個現象不只在這一場比賽，我發現這個狀況在很多創業比賽中的創業者身上也是很常見的。從這段對話中，「大部分的時間都在談技術本身」是「技術腦」的能力，「談這個技術如何轉換成商業價值」則是「商業腦」的能力。我逐漸發現，要將創意變成生意，如何把「技術腦」轉換成「商業腦」，是一個很重要的關鍵能力。