新手PM入門

想導入Scrum 敏捷式方法,我該跟老闆溝通什麼?

導入Scrum 敏捷式方法,絕對會有痛苦,織的病灶越嚴重,就該越痛!如果沒有感受到什麼掙扎,那麼,一定是在導入時出了錯!我認為,和老闆溝通,如何成功導入敏捷的兩大重點如下:

從菜鳥到好PM,你需要成為一座橋!

一個真正能夠發揮價值的PM,不應該只困在許多溝通與文件中,當個傳聲筒與信件轉發器,或是負責處理沒有人想做或定位不明的雜事,什麼也無法做主。

不怕忘記任務的 Google Inbox 郵件排程解析,完整心得與案例

我們每天收到大量郵件,但並非都能當下處理,如果我們都把他們擺在收件匣,會跟現在要處理的郵件混在一起,造成干擾。但是如果我們沒有設定有效提醒,很有可能到了真的需要處理時,反而忘了、漏了、找不到這個任務。該怎麼辦?

九種「特殊思考模型」的工具與範本,想通難題的有效輔助

我們通常都聽過用「心智圖」等工具可以幫助構思,但如果你有實作一段時間,你可能會發現並不是從中心點會畫延伸線就好,更重要的是背後的「思考方法」,也就是我在「心智圖方法教學我的真實經驗版,發散到收納複雜思考的9步驟」一文中所要說的。有了「思考模型」,才能去善用工具。有了「思考模型」,也能幫助我們解決問題時,更快想通難題的前面幾個關卡,因為,你會開始知道怎麼去想更有效。 「思考模型」則有很多變化,同一個問題可以有不同思考流程,不同問題會有不同思考套路。

KPI到底是績效關鍵還是績效毒藥— 從PM的角度來看

我在工程師/QA測試人員/行銷/業務/客服之間,看過或聽過的KPI造成之各種光怪陸離現象,錯誤的績效衡量指標,錯誤的誘因,加上被KPI逼急了的人,會核爆出怎麼樣不可預料的酷斯拉?同時也想討論,難道我們就不要KPI嗎?或是到底要怎麼設定與使用KPI呢?

敏捷需求探索 : 如何尋找目標客戶

在敏捷需求探索工作坊中,另一個困擾大家的問題,就是要如何挑選客戶。一開始時,大家野心很大,認為自己的產品應該可以賣遍天下,但真的是是這樣嗎?讓我們看下去吧!

讓腦力激盪法有效!用 Candor 頭腦風暴免費線上工具激發靈感

「頭腦風暴會議」由美國廣告人亞歷克斯首創,他希望能透過與會者拚命丟出想法,追求點子數量的最大化,最後才來做想法的建設性整合。這看似美妙的會議方法,卻讓有些人叫苦連天,因為過程偶爾會變得會議超時,非常漫長。為什麼頭腦風暴有時無效?

一張圖告訴你,為何只努力一半的人,比完全不努力的人還要哀怨!

我覺得每個人都應該建立一套自己的思維框架,透過不斷地觀察世界,不斷地學習,讓這個框架逐步完備,才是讓我們智識增長的秘方。我很慶幸當年選擇了專案管理這條路,幫助我建立了屬於自己的思維框架。這框架用在企業管理就是「專案管理生活思維」,框架用在職場與人際關係就成了今天的「大人學」,背後的原理其實是差不多的!

你需要一些志同道合的朋友

這篇是針對「PM的成長途徑」所發表的第十篇文章。 到此為止,我提出的建議包含從熟讀專案管理知識、培養工具應用及動態排程能力、歷史資料累積、軟實力的培養,還有專案經歷的增加等事項。 最後這一篇,則建議大家若想要在專案管理這領域走得久,你不能只靠自己奮鬥。 並不是只要自己懂很多知識、念很多書、考很多證照,就能在這領域闖出一片天。 因為管理的效果,其實必須得是一種「眾人的共識」。 唯有很多人理解管理手法,用相同的方式行事,價值才會倍增。

擴大你的專案視野

我在專案管理雜誌之前寫了八篇文章,談的都是PM的「成長途徑」。 在那些文章中,我有建議大家除了PMBOK中的知識外,也該學習一些其他的知識,包含以軟體排程分析、規劃控制、以及舉證的能力,此外歷史資料的累積,還有軟性技能的培養也很重要。

培養你的軟性技能

台灣的組織型態其實很有意思。 雖然以專案為主的公司所佔比例其實滿高,可是PM的權力卻普遍不高。 很多公司雖然嘗試走矩陣式的結構,可是卻多是Weak Matrix。 以至於於PM就算獲得了認證、具備充分的管理技能,往往也沒有主導整個專案走向的能力(與權力)。 也因此,除了考試或是學習硬技能以外,我們通常也會建議我們客戶的PM們該試著多學一些「軟性技能」。 可是學軟性技能,該學那些呢?

不要迷信單一方法

這系列一開始就提到,若要累積自我的價值,建議大家最值得投資的,是趕快學一套PMIS(Project Management Information System)。 這東西若能學會,就能輕易地做專案的「兵棋推演」,以增加自己在規劃、舉證、分析變動的影響、說服專案利害關係人、以及掌握整體局勢。

歷史資料 PM存活的關鍵 (上)

上一期提到一個能綜觀全覽的Schedule以及歷史資料是PM彌補自身技術經驗不足的重要依靠。 這兩個武器對從事顧問業的我而言,更是關鍵。 在一些大型的導入案中,我會跟客戶PM一起去帶案子,以便能在過程中協助辨識出瓶頸、並找出最合適客戶的管理流程。

想去新創公司上班嗎?沒想過這幾點,你就虧大了!

我相信100年後的歷史書,將會描述今天的我們,生存在一個大創業時代。放眼望去,形形色色的新創公司陸續崛起。現在想創業的人,擁有比從前人更多的資訊與資源。對於非創業者來說,也多了許多發展的機會:那就是進入新創團隊工作。因為身邊有不少投入新創事業的年輕上班族,偶而也有讀友來徵詢我,是否適合去新創公司工作,今天就以一個創業者的身份聊聊我的看法。

上班族最容易忽略的人際關係陷阱

很多白領上班族在人際關係上常犯的錯誤:就是雖然平時工作認真、對老闆是戰戰兢兢、面面俱到,但對下、對外有時候顯得氣焰囂張或是趾高氣昂。 但這部分若不夠謹慎,其實很容易會變成工作上的阻礙! 對外氣焰囂張,最容易出現在擔任甲方承辦窗口的職位身上。 就算是個小職位,來往若都是廠商,那別人對你一定總是客客氣氣,動不動要來跟你請示拜託的。 待在這位置要是沒把持住,很容易會冒出大頭症 - 覺得自己..