管理小故事

越忙,越要避免零碎溝通:工作上使用通訊軟體的3個省時技巧

最近幾次在大學演講,不約而同被問到一個類似的問題:「在用即時通討論事情時,常常覺得對方很沒有效率,討論很零散,進度很緩慢,對方的回應有一搭沒一搭,感覺彼此都會拖延到時間。」而面對一些重要的事情,或是自己很忙時,這樣的即時通討論,反而讓工作的效率降低。 在遇到上面同學的提問時,我都用了同樣一套方法來回答,核心精神是:「我自己不要發動零碎的討論,別人就無法零散溝通」,而在即時通討論工作上,則落實為三個技巧。

成為主管並不是晉升,而是轉換職涯:《優秀管理者的後天養成之路 》讀後感

FACEBOOK產品設計副總Julie認為,成為主管並不是晉升,而是轉換職涯,有些人是優秀的設計師,並不代表他就能成為優秀的管理者。我們也不該將「晉升管理職」跟「職涯成長」綁在一起。矽谷有許多資深工程師的薪水可以媲美執行階層,俗稱 10x Developer,他們可以一輩子鑽研他們最拿手的技能,在職涯路上繼續前行。她也認為,好的主管每天都該反省,你的理想願景(Why)、團隊(Who)、過程(How)。最簡單的測試方法就是隨機問五個員工:「我們的願景是什麼?」當他們全都給出一樣的答案時,恭喜你!你建立了一個清楚的共同願景。

只是持續做,不是好的習慣養成法!放下恆毅力,打破習慣鎖鍊

所謂的習慣,我們以為就是可以每天、定期做到一樣的事情。但只是「在堅持」的習慣,反而往往不是好習慣。把心智力量放在逼自己,很有可能適得其反。於是往往在其他壞習慣、其他需要運用心智力量去做的事情上,更加容易放棄、拖延。即使能夠一直堅持,但重複去做一件事,這件事的效力反而逐漸降低,樂趣也逐漸降低,最後就算成為習慣,也很有可能只是為了做而做。或許,不要把力氣放在堅持上?

要看一個主管的管理品質,就看他怎麼開例行性會議的

幾乎每個公司、每個部門都會有例行性會議與報告,但如果,你希望把管理做得更到位,那例行性會議對你來說就非常關鍵,重要性甚至遠高於月會。其實例行性會議就是團隊運作的縮影,這是團隊慣性,騙不了人。你相信嗎?只要改變例行性會議的報告內容、進行方式與跟進工作,團隊的整體能力也會有大幅度的提升。這就是我常講的「管理槓桿」,從小的改變來撬動大的變化。

拯救沒時間的第一個推薦練習:時間數據化

回想我的小孩剛剛誕生的上半年,那時候發現自己的時間被切割得更破碎,工作、家人、孩子、寫作,和許多我想做的事情,全部混在一起,我發現自己「感覺沒時間」去做每一件事情。有一小段時期,真的覺得自己什麼都完成不了,只能被時間拉著跑,雖然覺得很忙,卻一點成就感都沒有,只有許多事情沒時間去做到的壓力。你或許也有似曾相識的感覺?

吉高由里子教我的專案管理:免費的加班,造成更多隱形成本!

有些老闆總喜歡喜歡團隊加班,甚至喜歡凹團隊免費加班。但加班其實從來就不是免費的,加班費還不是最貴的,背後其實還有另一個隱形的經營成本在其中!

爭議協商時,你也犯過「威脅開局」的錯誤嗎?

在我之前工作的公司,有一次在下午的會議上,我看到一個工程師的同事整場不發一語看似氣嘟嘟的。會議結束後,我就跑去問他是發生了什麼事情?他很生氣的跟我說。他呢,在早上跟附近的熟識早餐店買了一個三明治。到了公司,因為先回答了幾個客戶的電話沒能立刻吃,待等到後來一吃,發現味道有點酸酸怪怪的。他覺得自己也不過只是晚了約半個鐘頭才吃,問題應該不是自己這邊,於是中午吃飯時,就跑去找店家理論。我想,這也不是甚麼大事嘛。幾十塊的交易,應該很容易解決,沒想到結果完全不是這樣。

狗腿子、馬屁精—你要感謝,幸好有他們

天生我才必有用,廢柴拿來也能燒。歷代君主身旁永遠少不了狗腿子,在那裡狐假虎威、興風作浪;老闆也是一樣,身邊總有一群馬屁精,在那裡耍嘴皮子、搶人功勞。別以為問題是出在這群小人身上,實則是老闆大有問題。不要小看這群逢迎拍馬的人,若沒他們,你還真應付不來。

你的強大,來自持續不斷的理性思考:專訪李君婷老師

君婷老師在專案管理實務上耕耘將近20年,一年最多同時監管300多個專案,也曾任集團兩岸PMO主管,是經驗豐富的專業經理人。今天,她要與我們分享她對專案管理的看法,以及她的人生軌跡。

工作愈忙愈要懂得深戲,高強度休閒幫助恢復高強度工作動力

時間管理,從學會怎麼玩,怎麼休息開始。一個有效的時間管理方法,不會是一直逼迫自己,不會是一直用更多時間補救工作。而是帶著充飽電的精神動力去完成有價值的事情。所以,時間管理不只看到執行面的管理,更要看到恢復面的管理。

我如何引用敏捷思維在人生中實作

「當我們愈深入理解敏捷,你會發現敏捷所強調的精神跟從小到大學過的那些大道理都是一致的,要學會分辨輕重緩急,重要的事優先做;接受變化與不確定性,勇於犯錯與嘗試,並在錯誤中成長;圍繞著價值與目標來做事,別搞混了手段與目的…」坦白說,很多敏捷提到的觀念,你從小到大多數都學過,只是在社會這個大染缸裡,鳥事太多,讓我們漸漸懷疑起古聖先賢說的話,但經過這幾年的經歷,我確信這些觀念仍是對的。

從近藤麻理惠的整理魔法,思考 5 個時間管理的關鍵啟示

只要一次完成「節慶的整理」,接下來「日常的整理」就只是把用完的東西放回原位而已,你甚至不覺得是在整理。時間管理其實也是這樣,如果能夠做一次徹底的任務整理,為所有任務、資料設定好統一、集中的儲存、排程位置。那麼雖然各種雜事、任務會不斷增加、變化,但統一集中的位置會讓我們很快找到需要的資料,明確的排程會讓我們不遺漏關鍵的任務。並且這個流程會愈來愈簡單。  

自製 KLI 關鍵生活績效指標,新年成功目標量化管理表格下載

想要養成新的生活習慣,希望自己能專注在某些重要改變上,但常常無法兼堅持下去。一方面堅持的過程缺乏成就感,另一方面常常沒有警覺到自己偏離目標,於是三分鐘熱度之後,很快的人生又回到年復一年的常態。如何能夠讓自己專注在成功的道路上?如何在失去價值平衡的時候保持警覺?如何讓自己對「持續進步」保持動力?

工作愈忙愈要認真玩,兩步驟練習放下工作後更有效率工作

工作都這麼忙了,怎麼有時間安排自己的生活休閒?工作這麼累,怎麼有時間去運動?工作做不完,哪有心情安排其他生活任務? 今年再完成許多生活習慣實踐後,我開始反思,會不會情況剛好是反過來的 : 不是沒有時間去做休閒活動,而是「沒有認真玩」導致工作更沒效率。最後就陷入真的沒有時間擁有生活的循環。

注意 ! 新手主管的三大誤區

大部分的人從專業職轉換到主管職務時,多半是沒有做好心理準備的,甚至連主管這個職務到底有什麼樣的責任、義務與權利都不太了解,所以很多人都會發生撞牆期,其實我也不例外,菜鳥主管對於管理職務常有許多的錯誤認知,該如何避免呢?