溝通管理

工作交辦的技術

清楚且勇於交辦的好處很明顯,我不會成為瓶頸點,同仁也有學習成長的機會,也唯有讓大家都參與到這些額外的任務,大家才會更清楚自己還能做些什麼,也會了解到我對團隊的要求。

培養你的軟性技能

台灣的組織型態其實很有意思。 雖然以專案為主的公司所佔比例其實滿高,可是PM的權力卻普遍不高。 很多公司雖然嘗試走矩陣式的結構,可是卻多是Weak Matrix。 以至於於PM就算獲得了認證、具備充分的管理技能,往往也沒有主導整個專案走向的能力(與權力)。 也因此,除了考試或是學習硬技能以外,我們通常也會建議我們客戶的PM們該試著多學一些「軟性技能」。 可是學軟性技能,該學那些呢?

從評估軟體時程,論人性化管理

軟體開發時間是工程師一天到晚都會被問的問題。但是通常工程師只能對著PM、主管說「該花多久時間就花多久時間」,可惜PM、主管總是因為立場不同而不懂。到底有沒有更敏捷的方法,可以縮短軟體開發時間?有沒有更有效的管理方法,可以幫助管理專案開發時程?

當女友問你愛不愛我,她要的是安心而非狀態。客戶也是一樣的!

當客戶向你購買產品服務時,心中其實是有焦慮的,那是一種「害怕做錯決定,成為冤大頭」的焦慮。就像網購時我們會認真比價的心態一樣,有時候真的不是差那一兩百塊錢,純粹是希望自己不要買貴了,因為花錢卻換來懊惱真的讓人超級不爽!

向上管理的五個原則

周六上課有朋友提到,向上管理是一件很難的事情。 剛好最近我在寫這篇,就趕快趁著周日寫完並分享出來。 這裡我將提供大家五個原則。 若你能把這些原則放在心裡,應該將能大幅提升你與主管的關係。 更好的事情在於,這些原則其實不難。 大部分人不執行往往只是因為他們沒認真想過這幾個要點罷了。 所以算是一個非常80/20的管理概念 – 花些小力氣,卻能得到不錯的效用!  

利害關係人管理初探 Stakeholder Management

或許是因為近年來環保議題發酵的緣故,似乎越來越多商店的自動門不再用感應器來開啟。 很多變成是如下圖,在開門處多了一個長型的按鈕,一定要有人去按壓這按鈕門才會打開。   資料來源 http://www.w-shield.com.tw  我是不知道別人怎麼想,可是隨著這東西出現的越來越多,對我而言其實是苦惱多於便利的。 一方面是已被自動門該自己會開這種概念給制約了太多年,常常無法直覺得想到還要多按個鈕,以至於會一個人呆呆的站在別人店門口兩三秒,並疑惑著門怎麼沒自己打開。 然後才很不好意思的驚覺是因為自己沒按按鈕。
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