講師真的是個好工作嗎？想做全職講師需要的準備

前陣子剛好和幾個最近職涯上面臨轉換，想往「講師」之路前進的朋友聊天，不約而同的，都問到我的甘苦談。那麼，在這份工作接近六年，我過得挺不錯的現在，就來跟大家分享一些真實。1. 你以為講師累的是「嘴」，但其實是「腰」。這是份要不就得久站、要不就是久坐的工作，我與許多講師朋友都有腰疾的職業傷害。

你知道在「績效強制分配」的制度下這樣做，會讓員工心寒嗎？

前幾天和客人家的主管們，展開了一個「績效強制分配」的實務問題討論。什麼是強制分配呢？就是要求主管必須要依據某個特定分配比例，給出被限制的人數。舉例來說：你的部門有 10 位同仁，那麼績效 A 是 10%（1 人）、績效 B 是 30%（3 人）、績效 C 是 30%（3 人）、績效 D 是 20%（2 人）、績效 E 是 10%（1 人）。

有 4 種不適合新鮮人的工作指派

寫在前面：本文中的「新鮮人」，指的是「歷練」還不完全是「年資」。有些新鮮人雖然剛出社會開始工作，但人生已經歷很多，耐挫度高、成熟度好，很快就脫離了新鮮人的範疇；但有些人號稱五年工作經驗，五年過去卻一直沒啥突破和進步，感覺根本是第一年的經驗重覆五次，不管思維、能力、成熟度就是新鮮人。

爛事一直反覆發生，是因為我們只處理表面現象

近期陪伴我枯燥運動時間的一部美劇：「紐約新醫革命」（New Amsterdam）。背景是在美國紐約的一間公立醫院，在醫療主任 Max 的領導和帶領下逐步改革的過程。其實這部劇探討的議題非常多：像是種族偏見、醫療資源不均、整個醫療體系的制度與沈痾......畢竟是美劇，還是非常有美劇的風格：各種美式幽默、在混亂中解救眾生的英雄、盡力彰顯人性的美好......

員工為什麼會對工作愈來愈消極？

一直以來，在主管課很常被問到一個問題：「部屬對指派的任務消極、推拖、覺得為什麼是我？要怎麼拉他出舒適圈？」其實我都建議主管，不妨先回頭審視一下自己的狀態，我認為有幾個關鍵的原因。原因 1：態度，你在指派這個工作時的態度是什麼？部屬問：「我現在很忙，為什麼現在要做這個工作？」你回答：「就老闆說的，我也覺得莫名其妙，跟他溝通過他也聽不進去......」

接受自己不適合當 PM 其實不是壞事

這篇的 PM 指的是 Project Manager 專案經理。最近在企業講課和客人聊天時，有兩個事件，讓我想寫這篇文。事件一：在全班都是菁英匯聚的科技大廠，我在談完 PM 要搞定不同利益的人，花時間做搞懂你的資源、工作的排程，還要依據現實的情況做彈性的調適，下課時間，有位學員跟我說：「老師，我覺得我這輩子都不要當 PM，還是繼續當工程師就好了」事件二：另一間也是非常厲害的公司，有位學員則是問我：「推不動進展而沮喪時，該如何調適自己？」

如何在協調工作時一秒惹怒團隊？

最近我總在專案管理的課程中，談到與團隊協商工時的時候，分享到：如果 PM 想要一秒惹怒團隊、一開始就撕裂信任基礎，那麼就儘管用這三句話開頭：1. 為什麼？這句話若加上不對勁的語氣，隱含的是「質疑」。就算，你本來並無惡意，只是想要更了解對方的工作。比如：你「為什麼」會需要這麼多時間？當團隊一開始就感覺「被質疑」，直覺反應就是立刻升起一道堅不可破的防衛牆，反而把努力都用來捍衛自己的立場，接下來就是找出八百個理由來證明和守護自己的預估合理性，都是 PM 根本就不懂還想亂指揮。