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想成為好的領導,你應該先能被領導

這兩日在FB上看到某位網友引用到高德拉特這句話,很有感觸。 高德拉特在《絕不是靠運氣》說:『我們不應假設經理人疏忽或無能,我們應該假設他們陷入一個衝突之中,以至於他們無法正確地經營公司。』 大部分人最容易掉入的思考陷阱,就是容易以為老闆、或是政治人物是笨蛋。 FB上這種最多了,動不動就會看到有人寫說:「連我都想得到的簡單事情,他們怎麼會這麼笨!?」。 但實際上,老闆或政治人物真是笨蛋的比例到底有多少? 雖然我也沒有答案、也相信其中應該有幾個確實不聰明,但我不相信笨蛋的比例會非常高。

專案經理溝通三寶: 信任感、雙向 &….?

PMP 國際專案管理師培訓課程中,有一句老話:「一個專案經理百分之八十的時間都用在溝通。」其實這句話不僅只對專案管理師適用,對我們每個在職場上的人都適用,它百般重要,但它卻常常是隱而未見,更默默地引導了很多事情的走向(大部分不如你所預期),而「溝通」絕大部分的效益建構在三件事情...

主管該這樣思考:讓一群人往前走,而不是一個人走在前頭

不知道為何,我想起了一位學妹跟我講的話:「一個人忙忙碌碌久了,就會變得庸庸碌碌。」記得那時候她臉帶著一絲無奈的表情,一隻手則是拿著小湯匙,無意義的攪拌著剛剛送來的咖啡。而那天特別的寒冷,帶著點咖啡香的白煙不斷的從杯子中漫出。在咖啡店裡鵝黃色的燈光下,我們一起面對了那現實中的一點無奈。

為何大家從擁抱PMP到排斥PMP?

在這熱潮剛開始時,有非常多企業想訓練員工去考PMP。 但很特別之處,在於這股熱潮消退的非常迅速。 尤其2013年開始變的最明顯,陸續碰到HR來找我們做企業訓練,但電話打來第一句話都是:「我們公司想提升專案管理的能力,所以希望老師能來授課。 可是呢,我們不想要聽PMP那一套。」到了今年,更是99%的企業都強調不要上PMP!

當女友問你愛不愛我,她要的是安心而非狀態。客戶也是一樣的!

當客戶向你購買產品服務時,心中其實是有焦慮的,那是一種「害怕做錯決定,成為冤大頭」的焦慮。就像網購時我們會認真比價的心態一樣,有時候真的不是差那一兩百塊錢,純粹是希望自己不要買貴了,因為花錢卻換來懊惱真的讓人超級不爽!

今天拜飛機了沒? – 談敏捷開發中的貨物崇拜

如果世世代代都住在一個被大洋環繞的小島上的村落,靠著採集和捕魚為生,村子中最先進的科技是獨木舟,當有天突然看到飛機飛過頭頂時,心裏的OS是什麼呢? 在二次世界大戰時,美日兩國為了爭奪太平洋的制海權和制空權,紛紛在汪汪大洋中、既偏遠又與世隔絕的島嶼駐軍。當軍隊開到時,島上的村民眼看著海上的超級大箱子(軍艦)靠岸,大鳥(飛機)從從頭頂飛嘯而過,還有神仙(士兵)從大箱子和大鳥走出來,下巴都掉到合不起來。

如果「最低價標」是合理的,你會用它來評選你孩子的保母嗎?

2013年機場捷運通車跳票,我寫了一篇「機場捷運三度延宕!專案稽核制度該上場了! 」的文章。到了2016年的今天,不意外地,機場捷運又再度跳票了(到今年總共跳票6次,跳到大家都麻痺了~)!其實台灣人不是做不出好東西,看看我們的傳統製造業還有科技業,都有很棒的表現,但不知為何,在公共工程這個領域,總是讓人很吐血。有朋友拿日本的北海道新幹線與台灣比,說是台灣的廠商很爛,偷工減料,政府官員督導不周(參閱:同樣的施工時間,三倍長的北海道新幹線已經通車了,我們的機場捷運在幹啥? ),這其實只說出表面的症狀,沒打中真正的病因。

因為跑Scrum,所以辦不到 – 跑Scrum還是炮Scrum

如果要票選技術團隊最可怕的噩夢,跟第三方廠商(Third Party)合作系統整合一定是前三名。

上完課後,我該如何在PMI網站登錄PDU?

上完課程,拿到了結業證書,該如何上網登錄PDU呢? 以下是Step-by-Step的說明:

Agile常見疑難系列(四) 關於時間

在實施 Scrum 時, 最常遇到的一個狀況, 就是忽然說有急件, 希望團隊可以趕快處理.根據 Scrum 的定義, 在 iteration 中途, 是不能再加功能, 也不能變更iteration 的長短.

Agile常見疑難系列(三) 撰寫使用者故事常見的問題

使用者故事(User Story) 是敏捷社群用來描述需求的 practice. 它非常容易上手, 但是也容易犯下錯誤, 以下便是常見的問題:

Agile常見疑難系列(二) 關於會議

很多人不喜歡每日立會, 覺得他很無聊, 很浪費時間. 可是為什麼會這樣呢? 我想請大家思考幾個問題

專案管理五原則,讓你避開不合格PM

有人問我怎麼在面試時去找出真有經驗與能力的PM?我沒有絕對的SOP,很多時候從他的回答與提問中去看看他怎麼看問題,會在意哪些事情。但我有幾個絕對能避免掉不及格PM的面試原則:

考上PMP後的下一步(3) - 我的公司沒有在用PMIS,我該先學嗎?

上一期我們聊到PMIS在管理規劃上的一些好處。 比方說,它讓PM更快完成專案規劃、方便做兵棋推演、以及在面對變動時可以很快執行假設分析。 這些都是紙本或是EXCEL等工具較難達成之處。 但有人可能不免疑問:「我的公司沒有用這類工具的習慣,或是我的專案很小。 加上紙本或Excel規劃其實也不麻煩。 那我是否還值得學這些工具呢?」 我的回答通常是,『就算如此,你還是值得學習一套這類工具』。 主要的原因在於,你不會永遠都只當個小PM,之後可能是大PM(如Program Manager)甚至負責好多案子。 你的案子也不會永遠都很簡單,遲早你會開始面對複雜的案子。

如何面對不合理的專案時程?

"當你接到一個時程極其不合理的專案時,你首先該做的不是哀嚎抱怨,而是去了解為什麼這個案子會來的又快又急,是因為公司面臨了很大的困難或挑戰?還是因為策略的急轉彎?又或者是老闆純粹等不急了?了解原因你才有可能知道如何去解決當下的問題,也許你的老闆是因為看到競爭對手推出了某項服務,所以希望自己最少不要輸人,要快點把這個功能(後稱A功能)加上去,而在本來的產品規劃中,A功能是包含在1.05版裡,老闆只知道1.05版裡頭有A功能,在他的心裡認為『1.05版=A功能』,所以他是直接跟你說:「一個月內把1.05版做完上線。」"