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【菜鳥主管成長日記】跨部門專案中總是有人不配合,怎麼辦?管理者該具備的解決邏輯

最近,我觀察到團隊的氣氛不太對勁。當我經過大家身邊時,感受不到一絲的活力,並且每個人的臉上多少都流露出疲倦感,儼然就像個機器人,面無表情、日復一日地在工作。為了深入了解原因,某天下班,我約了幾位核心成員在一家餐酒館吃飯聊天,想知道大家是否在工作上遇到了困難,只見其中一位夥伴嘆了口氣,說道:「每當我滿腔熱血的想要把手上工作做好,卻遭受其他部門的阻礙,我就會感到很沮喪......

【菜鳥主管成長日記】為何部屬都聽不懂、做不好你的指令?主管該懂的分配工作技術

曾聽過一個有趣的故事,一位諮詢顧問被請到一家公司,剛下車,公司的老闆就像見到救世主一樣熱烈歡迎,並且和他說:「你來的正是時候!快幫助我培訓這群員工,他們笨得像豬一樣,我說的道理他們都聽不懂!每次交代的工作也做不好!」當這位顧問正準備對員工進行培訓時,員工們卻對顧問說:「你快去培訓我們老闆吧!他總愛把事情說的很複雜,我們常聽得一頭霧水,不知道接下去到底要做什麼!」

如何寫好交接文件,為你留下好名聲

交接文件在實際用處上甚至比交接會議、交接清單更重要,因為在會議中最主要的目的是讓兩方都能知道交接了哪些項目,可是實際上如何執行,不可能在會議中鉅細靡遺的解說,根本吸收不了。所以一份好的交接文件,可以讓繼任者在最快的時間進入情況,並且瞭解如何應對遇到的事情。好好完成交接文件,不只你的繼任者會感謝你;還能為你在公司管理層留下一些好名聲。你總是無法預料這個世界有多小,多留點後路總是好的。

【專案管理書摘】如何煉成台積電員工的「問題解決腦」?基本功包含 5 招

多人都說台積電會那麼厲害,是因為他們在找人才時就選了比較優秀的人才。但是台積電真正厲害的地方,在於整個公司的持續改善文化,以及解決問題的文化,而這也是值得大家學習的地方!為什麼會有這樣的能量呢?那是因為台積電把整個問題解決的文化,落實到日常管理裡頭。我非常幸運在職涯中,受過台積電的很多訓練跟薰陶,當然在台積電超過十年的工作經驗中,也學到非常多的問題解決方法與工具,以下簡單說明過去我在台積電所學的基本功,分享給職場人士。

【專案管理書摘】解決問題沒有具備這 7 項要素, 你永遠無法跟強手並齊

怎樣成為解決問題的高手呢?是過去的勤奮與勤學苦練,還是依照過去成功的經驗,還是跟在高手旁邊學習,還是找到一個成功解決問題的要素,然後透過不斷努力,最後就可以跟強手並齊呢?這讓我想起一段之前在台積電的故事,至今仍然令我印象深刻。我在台積電工作的第一個部門是生產管理部門,平常負責的就是如何讓生產線上的產品符合客戶的交期。部門內有一位主管很厲害,所以就成為我標竿學習的對象......

職場筆記、會議記錄、反省日記如何避免寫過就忘?

「避免寫過就忘」,正向目的就是:「希望自己寫下來的東西,在需要這個資料時可以有效地拿出來使用,並且看得懂自己寫下來的筆記、用得上自己寫下來的筆記。」從正向目的來看,我們需要完成兩個具體成果:1.「如何整理?如何找?」才能在需要的時候,記得並找得到自己寫過的筆記。2.「如何寫?」才能要用的時候,看得懂、用得上自己寫下來的內容。

從東京奧運停辦與否,探討專案的風險決策

在工作上,專案多少都遇過進退兩難的窘境,可能是產品發表日將近,開發方面卻遇到龐大的阻礙 ; 也可能是產品的先期實驗結果不符預期,已投入的研發作業面臨繼續或中斷的決策。這些問題就好比2020東京奧運,先是因為新冠肺炎疫情嚴峻而延期至2021年,但直至2021年5月,日本的疫情並沒有趨緩的狀態,奧運能否順利舉辦仍是未知數,這對於主辦單位而言是一個莫大的考驗。