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年度覆盤:有效實踐清空大腦,輕鬆管理第二大腦的 9 個關鍵技巧

你覺得自己時間管理、工作效率的瓶頸往往卡在哪裡呢?我常常在自己的提升生產力相關課程中詢問這個問題,而往往收到最多的答案都集中在:「要處理的事情太多、太雜、太亂,又有很多臨時變動與意外。」這個答案是很正確的,也是現在職場、生活中最常遭遇到的挑戰。但關鍵在於處理這個挑戰的方法,是希望現實中事情不再雜亂與變動?還是幫助自己建立一套管理這個現實的系統呢?後者,才是所謂的生產力方法、時間管理技巧。

【專案管理書摘】給主管的教科書(四):「恰到好處」的上對下提醒和斥責之道

提醒、斥責是個大難題。要探討這個問題可能就可以出一本書了,所以這裡只提供基本想法,之後請大家在實踐中磨練自己的技術。提醒和斥責必須看下屬的性格,謹慎行事。「習慣被罵」的人一定不多。有人非常討厭被人提醒或被罵,也有人被人提醒或被罵了就不知所措。這裡頭又有兩種對比的性格。

【專案管理書摘】給主管的教科書(三):不懂要問啊,三大方法讓下屬主動提問

主管提問想促使下屬存疑,但下屬還是提不出任何問題。就算問下屬「有沒有什麼意見或看法?」也只會聽到「沒有」的回答。可是之後實際讓下屬去做時,卻發現他什麼都不懂。「不懂就要問啊!」主管即使這麼說,下屬還是不發問。主管努力想擠出下屬的話,但每每都像一拳打在棉花上。到底採取什麼對策才好呢?很多人應該都有這種困擾吧。這個問題盤根錯節,有各種可能原因,以下一一具體來想一想吧。

【專案管理書摘】給主管的教科書(二):讓下屬感到「一視同仁」的管理之道

我清楚記得某人來找我商量時的事。「怕人家覺得我偏心,所以我很小心地用一樣的方法面對所有人,結果反而被人說我四面討好。我聽到時大為震驚。現在我已經不知道該如何是好了。」那時我真的不知道該怎麼回答他。

【專案管理書摘】給主管的教科書(一):掌握三步驟,讓下屬成為自動自發的人才

我身旁沒有「被動人才」,一位都沒有。但讓我訝異的是優秀的人周遭反倒有被動人才。我不禁思考這是為什麼。 其實剛來到我身邊的人當中,也有我認為可能變成「被動人才」的人,這種人一開始就擺出等我命令的態度。如果我是那種很會下命令的人,這些人一定就成為標準的被動人才了,可是不知為什麼,他們一定會變成自行思考並行動的人。這是為什麼呢?

我該選擇敏捷 scrum 或是傳統 waterfall 的專案管理方式?

前陣子公司一位新同事得知我有 PMP 證照後,突然沒來由地問我「執行專案時,該選擇敏捷 Scrum 或是傳統 Waterfall 的專案管理方式?」他說自己目前依照過去在學校以及前公司學習的經驗,埋頭專注把規格書寫好,以為交給工程師之後,過一段時間就能看到成果,沒想到兩周後工程師非但沒有任何進展,還反過頭來怪他規格不明確,也沒有經過排程,根本不應該插案處理,害他頓時顏面無光。

如何溝通才能讓他人產生行動?立刻用得上的 3 個溝通技巧

先來聊聊會議和聚會討論的場景。不論在工作上的討論、或是生活中的閒談,我發現:只要沒有明確說出「誰」來負責「做某件事情」,那這件事情最後通常不會有人去做。舉個例子,老闆在團隊會議上說:「這件事情需要再想想,你們去研究研究。」問題來了,到底是誰要去想想、誰要去研究呢?