進階專案知識

長賜號擱淺事件帶來的專案啟發

長賜號貨輪在蘇伊士運河擱淺,影響全球相關產業的供貨,對全球經濟(特別是油價)帶來不小的波動。當地政府為了盡速疏通運河,派出挖土機試圖清除貨輪前端淤泥,但挖土機和長賜號不成比例的差異,很快就被網友笑稱是「工程師資源和業務承諾」。除了讚嘆網友的創意之外,也讓人意識到,原來大家對職場上這種不對等的落差有如此深切的感慨。本文將從範疇、品質這兩個管理面向來檢視,看看長賜號事件可以為我們在專案管理的學習上帶來什麼樣的啟發。

《FBI談判協商術》最有效果的10個談判策略

《FBI談判協商術》作者克里斯.佛斯(Chris Voss)是前FBI首席國際綁架談判專家,現為談判顧問,且授課於眾多知名管理學院。他彙整多年經驗,把人質綁架談判與商學院談判領域的知識融會貫通後,寫成這一著作。 書裡用許多作者經歷的談判故事作為範例,輔以原理的說明和實踐的方法,讀來精彩流暢、毫無冷場。 故事場景有海地的黑幫街頭、紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案、和華府的炸彈威脅事件,作者會傳授讀者執法界拯救性命的談判策略。

從「鬼滅之刃」鬼殺隊的運作談專案中的Role & Responsibility

從專案管理的角度來看,Role & Responsibility 雖然是個看似簡單的佈達任務,卻充滿不少眉角需要注意,有時也對專案後續的執行帶來不小影響。本篇文章以【鬼滅之刃】的角色設定當做啟發,來探討專案角色與職責分配的重要性。

小專案也該用專案管理系統嗎?如何選擇系統?3個關於「專案管理系統」的常見問題

我在講授專案管理課程的時候,常有從事專案管理工作或是主管的同學,會在課堂上或是下課後來信詢問種種相關的議題或是疑問。其中跟專案管理資訊系統有關的,可以大略歸納成這三個問題:「我的專案規模很小,要不要用專案管理資訊系統?」「我的專案(部門,或是公司)應該要用什麼樣的專案管理資訊系統?」「我想在部門(公司)導入專案管理資訊系統,該怎麼做才能成功?」

我的產品如何做贏跨國企業?原來巨頭也有不能做的產品

你在思考「競爭」這件事時,有沒有想過,如果巨頭進來做這個生意,你怎麼辦呢?在「競爭」這個議題上,大家常常會被問的「這個產品如果Google這種巨頭跳進來做怎麼辦?」今年我帶產品實作課,同學會跟我提案自己團隊的產品構想時,這是個我很喜歡問的問題,但其實我心中已經有答案,問這個問題的目的是,看看同學有沒有想清楚自己產品的價值(笑)

回覆學員提問:為何同事明明工作態度很糟,老闆還是堅持留他?

前陣子到某公司進行企業內訓,課程結束後,有幾位主管留下來問了幾個問題,其中有一個問題我印象很深刻。「老師,我們部門裡有個老員工,狀況很不好,工作老出包,也沒有基本的工作態度,已經溝通了一段時間,仍然沒有起色,我該怎麼辦?」我毫不猶豫地跟他說:「好好談過之後,讓他離開!或開誠佈公地凍著他。」他的回應是:「對,我也很想這麼做,但我老闆不讓他走…」

如何面對職場上那些愛唱反調的人?除了用力說服,你還有別的解法!

前陣子一個曾經上過「目標管理與團隊績效」企業班的一位主管問我:「老師,我不知道我是很不討人喜歡還是怎樣?每次要推行什麼事情,就會遇到反對派,一直來干擾我和扯我的後腿,有沒有什麼好方法可以避免這種狀況?」針對這個問題,我的回答很簡單:「......