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進階專案知識
《不施壓的領導力》選摘：你是「啟發型」主管，還是「控制型」主管？
啟發人心的領導者以人的方式對待他人，而不是將他們視為物體。我們要如何做到這點？我們可以從給予他人選擇開始。為了理解選擇的力量，讓我們思考一個常見但充滿壓力的情境：購車。假設你正在考慮購買全新的豐田RAV4，銷售業務提供了一輛你喜歡的車色，開價 34,875 美元，附帶三年保固。你對於這個價格、銷售業務以及購車經驗有何感覺？
講師真的是個好工作嗎？想做全職講師需要的準備
前陣子剛好和幾個最近職涯上面臨轉換，想往「講師」之路前進的朋友聊天，不約而同的，都問到我的甘苦談。那麼，在這份工作接近六年，我過得挺不錯的現在，就來跟大家分享一些真實。1. 你以為講師累的是「嘴」，但其實是「腰」。這是份要不就得久站、要不就是久坐的工作，我與許多講師朋友都有腰疾的職業傷害。
永遠搞不清主管的期待？善用 9 個提問「向上管理」，更懂他在想什麼
我敢打賭，讀到這點的人都曉得「明白上級的要求」有多重要。問題是許多人在這一點上思考得不夠周全，有些錯誤的預設想法。主管很少清楚說明對部屬的要求，而部屬對這些要求也太常欠缺充分理解。我研究了兩百對主管與部屬的組合，想了解部屬對主管的要求究竟理解到什麼程度，結果在超過 80％ 的組合裡，雙方認知存在顯著差異。
三明治主管必學！寶僑高階主管教你 5 個溝通心法，讓「促成共識」變簡單
在訪談中階管理者時，許多受訪者最先提到的優質中階管理必備能力都包括「促成共識」。這不難理解，畢竟組織內各級別存在各種利益衝突，而夾在這中間的中階管理者必須妥善安排，以促進各方和諧相處，才好推動事務。那麼，該如何順利進展呢？以下假定你是折衝兩派系的調停方，共有五項「黃金原則」可協助你打磨促成共識的技能：
如何妥善、無縫、無痛地交接（或被交接）其他產品經理的專案？
入職至今，手上已正式獨立運作 2 條產品線（敝司光是內部產品線就將近 40 條……），且都是從其他 PM 手上接來的。經過這些交接，才突然意識到：原來我沒有當過「被交接者」！......經過這段時間的交接期，這篇就想來談談，到底該怎樣才能「妥善」交接並「無縫」處理從其他 PM 來的專案（或者把專案交接給其他 PM）。
怎樣給部屬回饋才有效又不傷和氣？學學「三明治回饋法」實作要領
將差距回饋與正面回饋巧妙結合，是讓回饋發揮最佳效果的一種訣竅。在以這種方式進行「輕度」和「重度」回饋時，方法也各有不同。就如同我先前提過的，在進行「提醒留意的（輕度）差距回饋」時，簡單地傳達是很重要的一件事。之後再加入正面回饋，可以進一步讓這一切愉快地收場。
