進階專案知識

【專案管理書摘】多數主管都會面臨的 5 大管理難題

管理階層的工作與基層員工不同,除了專業職務,還得擔負統協團隊、共同完成目標的職責。與人協作本就不容易,再加入上下級的關係,工作過程中難免會碰到更多難解的關係習題。比方說:如果跟部屬不太投緣,又不能不理對方,該怎麼辦?又或者,對於部屬的工作狀況該掌握到多細,才能既有效管理成效,又不被嫌「管太多」?

【菜鳥主管成長日記】跨部門專案中總是有人不配合,怎麼辦?管理者該具備的解決邏輯

最近,我觀察到團隊的氣氛不太對勁。當我經過大家身邊時,感受不到一絲的活力,並且每個人的臉上多少都流露出疲倦感,儼然就像個機器人,面無表情、日復一日地在工作。為了深入了解原因,某天下班,我約了幾位核心成員在一家餐酒館吃飯聊天,想知道大家是否在工作上遇到了困難,只見其中一位夥伴嘆了口氣,說道:「每當我滿腔熱血的想要把手上工作做好,卻遭受其他部門的阻礙,我就會感到很沮喪......

【菜鳥主管成長日記】為何部屬都聽不懂、做不好你的指令?主管該懂的分配工作技術

曾聽過一個有趣的故事,一位諮詢顧問被請到一家公司,剛下車,公司的老闆就像見到救世主一樣熱烈歡迎,並且和他說:「你來的正是時候!快幫助我培訓這群員工,他們笨得像豬一樣,我說的道理他們都聽不懂!每次交代的工作也做不好!」當這位顧問正準備對員工進行培訓時,員工們卻對顧問說:「你快去培訓我們老闆吧!他總愛把事情說的很複雜,我們常聽得一頭霧水,不知道接下去到底要做什麼!」

從東京奧運停辦與否,探討專案的風險決策

在工作上,專案多少都遇過進退兩難的窘境,可能是產品發表日將近,開發方面卻遇到龐大的阻礙 ; 也可能是產品的先期實驗結果不符預期,已投入的研發作業面臨繼續或中斷的決策。這些問題就好比2020東京奧運,先是因為新冠肺炎疫情嚴峻而延期至2021年,但直至2021年5月,日本的疫情並沒有趨緩的狀態,奧運能否順利舉辦仍是未知數,這對於主辦單位而言是一個莫大的考驗。

敏捷團隊的精實秘訣

近年來許多軟體開發相關企業導入敏捷管理,期望可以提升開發效率,事實上敏捷團隊之所以敏捷的主要原因來自於精實的運作 — 包含組織結構與需求範疇。後者可透過MVP ( Minimum Viable Product ) 的概念實踐,意思是將產品或功能切分至最小可執行的單位,開發完成後立刻放到市場上測試是否可行,並且反覆驗證調整。由於專案範疇變小,自然有機會縮短完成時間,展現出敏捷的結果。

要培養「會思考」的團隊,主管千萬別做這件事

曾經有位經理問我:「我的團隊都沒有創意,我怎麼讓他們多想想不同的解決辦法?」我建議他讓我參加他的團隊會議,在會議中,我觀察了十分鐘,我就知道答案了,究竟我發現了什麼?我發現張經理是一位認真負責講究效率的主管,員工只要問問題,他就立刻給答案。所以我觀察的十分鐘內,團隊一共提了六個問題,張經理也都依序立刻給了答案。看起來張經理很享受不斷給團隊答案的成就感,而團隊也很習慣直接帶問題來得到張經理的答案......

【菜鳥主管成長日記】同時面對上司和下屬壓力大?用3方法正向處理,中階主管也能擺脫夾心餅乾的焦慮

最近和一位突然「音訊全無」的朋友聯繫上,所以約她在一家咖啡廳聊聊彼此的近況。「這兩個月因為有許多重要的項目在籌備,因此我感到壓力特別大,但是,團隊的成果一直不如預期,導致我越來越焦慮,常常失眠,甚至連吃飯也沒胃口,這樣的壓力又不好傳遞給團隊,唉!只能想辦法自己消化,先完成任務再說。」只見A輕啜了一口美式咖啡想提提神,說到自己的煩惱,語氣中充滿無奈,原本容光煥發的臉蛋也因為睡不好而顯得消瘦暗沉。