企業專案治理

管理學是一種心法,不管是企業或是NGO都適用

所謂的「管理學」是一種心法,不管是企業、NGO或是政府組織,都是一體適用的,企業管理有五管:生產、行銷、人事、研發和財務(簡稱:產銷人發財),在非營利組織也要產銷人發財啊!

敏捷方法的成功密技(十七):想導入敏捷式方法,我該怎麼跟老闆溝通?

有些組織在嘗試導入 Scrum(讀音:「思逛」)敏捷式方法的時候,老是遭遇到一些奇奇怪怪的現象,效益也常常不如當初想像地那般美好,為什麼會這樣呢?有人說,那是因為 Scrum 敏捷式方法太過於理想化,太過於不切實際!可是,我們又該如何解釋那些為數眾多的成功案例呢?

社會投資報酬率(SROI)─如何得知投入一元可以得到多少社會價值?

企業中執行的專案中,成果大多是明確且具體的交付物,如產品,但在社會關懷專案中,成果大多是服務人次或是活動舉辦場次,在ESG蔚為風潮的時代,企業投入社會關懷時,注重的是投入帶來的改變,許多衡量社會價值的量化工具隨之而生,SROI(社會投資報酬率)即是其中一種,且是最廣泛使用的,今天就來介紹什麼是SROI?並且用一個簡化的例子,讓大家瞭解其計算方法。

想優化敏捷成效不只靠員工,主管也有應盡的責任!我在龍頭企業高層身上學到的事

敏捷方法表面上看起來相當精簡,只有些簡單的框架、流程,和原則,因此讓許多人誤以為,敏捷方法是一劑可讓專案神速完美完工的特效成藥,自己上藥房買來吃就能見效,然而事實上,卻一點也不是這麼回事。

【菜鳥主管成長日記】當團隊成員被投訴了怎麼辦?學會3步驟,搞定跨部門衝突

剛到中國大陸工作時,印象最深刻的就是「投訴」這個詞非常具有殺傷力,不管是遇到什麼不公的事,只要說出:「我要和政府監管單位投訴!」對方態度就會立刻180度大轉變,馬上處理好問題。 而在職場,「投訴」也屢見不鮮,不過因為沒有公權力的色彩,所以相對還比較和平一些。