【菜鳥主管成長日記】學會這5個小撇步，讓其他部門「開心幫你做事」

大家剛成為主管時，有沒有遭遇過以下這種狀況：我們並沒有因為有了團隊而變得輕鬆，反而可能更加忙碌，但忙的不是在實際的工作執行上，忙的是參加各種會議，有些是自己部門主動組織召開的會議，有些則是其他部門邀請我們參加的會議，升上主管後的工作時間，好像幾乎被大小會議所填滿，如果我們手頭上還有部分執行的工作，那就只能等到下班後，才有完整的時間來處理和思考。

【菜鳥主管成長日記】如果對下屬的壞習慣感到不滿，我該怎麼溝通？

想像一個情景：早上你剛到公司，正坐下來打開電腦沒多久，突然收到一則公司發來的消息，上面寫著「A 本月已累積1次考勤異常，請關注。」接著每隔幾天，你就會收到同樣的通知，唯一不同的是累積的數字越來越多，而你也早已經提醒過該名下屬，而且，嚴格來說，他其實每次遲到都不超過五分鐘，就是習慣壓線打卡而已，此時，你會怎麼做？

【菜鳥主管成長日記】當團隊成員被投訴了怎麼辦？學會3步驟，搞定跨部門衝突

剛到中國大陸工作時，印象最深刻的就是「投訴」這個詞非常具有殺傷力，不管是遇到什麼不公的事，只要說出：「我要和政府監管單位投訴！」對方態度就會立刻180度大轉變，馬上處理好問題。 而在職場，「投訴」也屢見不鮮，不過因為沒有公權力的色彩，所以相對還比較和平一些。

用OKR來時間管理：改良式OKR目標管理，把力氣花在最值得的事情上！

自從出了社會以後，時間過的出乎意料的快，學生時期總覺得有很多時間能夠安排，還希望趕快成為大人有更多的主控權，但進入社會後，日子好像幾乎被工作填滿，而那些新年下定決心想要做的事情、想要學的東西、想要達成的目標，到了年底依舊還是沒有任何進展，感覺生活「充實忙碌」，但實際上，卻還停留在原點，不免感到挫折和焦慮。

【菜鳥主管成長日記】想晉升管理職？做好這兩件事，在同事間脫穎而出！

「Livia，如果我未來想成為一名管理者，需要具備哪些條件呢？」 望著眼前這位20歲出頭，臉上還流露著稚氣的小伙子，我沒想過只是找他喝杯咖啡，聊聊工作的狀態，竟會得到他這樣的詢問，關於未來的職涯規劃，看來他的內心已經有明確的志向，只是還不知道該怎麼做。 而我，不禁也想起自己曾有過一樣的困惑。

【菜鳥主管成長日記】寧願做「壞人」，也別做「爛好人」

在職場上，我們會遇到形形色色的主管，有的主管總是和顏悅色，非常好溝通; 有的主管很重感情，捨不得將團隊內績效差的老員工開除，任由對方倚老賣老，自己加班把工作做完，總想著以和為貴就好。想到以前當部屬時，我對於直接指責和開除部屬的主管非常不認同，認為上級應該要體諒下屬。沒想到事與願違，成為主管後的我，卻因為這樣的心態而吃盡苦頭。

【菜鳥主管成長日記】身為管理者，你應該多「聊天」

記得剛進入職場時，有位主管 J 可說是公司的風雲人物，每次的升遷名單中總是可以看到他的名字，並且和同事以及老闆的關係都非常好，不到兩年的時間，他就已經從一名小主管成為整個事業群的總經理，團隊規模也從幾十人擴大到近百人。但有件事我一直想不明白，為什麼我常看到他和同事、主管在喝咖啡聊天，有說有笑的，難道他不用工作嗎？