新手PM入門

跨部門專案PM必有的五大觀念!

某次在茶水間碰到一位同事Jamison,閒談之間我們聊到最近他所負責的一個案子。

溝通不良永遠是部屬吃虧!好好跟主管溝通的六大技巧

求人不如求己,與上司間若溝通不良,吃虧的永遠是部屬。抱怨主管說明不清或是下錯指令,對自己的績效是毫無幫助。那何不加強自己的溝通技巧,確保與上級的溝通,好掌握自己的將來呢?

為什麼在專案裡,自以為是專家的未必是專家,愈容易理解的未必有道理

「滿瓶水不響,半瓶水響叮噹。」有豐富知識的人大多謹言慎行,而大談闊論的人卻經常是一知半解的。愈容易理解的未必有道理,愈合乎常理的也未必是真理,每個人都容易選擇相信自己聽得懂的事情,而抗拒自己聽不懂的事情。專家經常提供兩極化的見解,但卻各自有其堅持,所以你以為你懂,其實……。

要當一個稱職的產品經理,這些錯別再犯了!

工作上難免會犯錯,面對新產品團隊成員不經意的犯錯,產品經理必須要能給與適時的援助,並且要想辦法解決問題,而非落井下石。過去筆者常見到兩種極端的類型:一是產品經理直接跳下去接手該員的工作,忽略本身所肩負的職責;另一種則是責罵之餘,還要求該員自行想辦法解決,否則後果自負。其實,這兩種方式都並非最好的處理方式,不是嗎?如果是產品經理自己犯錯呢?該如何面對及避免呢?

如何具備產品經理的商業知識?

朋友Allen是名稱職的技術專家,一路從工程師爬到經理的位置,在公司及老板心目中是個不可多得的一把手。Allen除了在技術領域專精之外,人際關係更是圓融…真的是前途一片看好。某日,Allen向筆者提及:公司將安排他接任產品管理部門,負責公司未來的新產品開發,並直接report給CEO。筆者第一個反應就是向Allen說聲:恭喜你升官了。不過,Allen看起來並不是很開心,眉頭深鎖,似乎在擔心新職位的事…

小心! 別把人才當耗材!

有一位令人敬重的前輩,他為人和善有禮,工作能力也讓一票青壯的基層主管認同服氣,在認識之前他的大名我早已久仰 ; 記得第一次見面時,我訝異他居然非常年輕,甚至比許多他帶領的夥伴年輕,究竟是如何領導一個近百人的團隊,在我心中是深深的疑惑 ; 前一陣子他忽然離職了,我才終於有機會聽他親口說出了答案。

專案背後的守護天使,制高點上,狙擊手的抉擇!

透過瞄準鏡,狙擊手鎖定一名母親,她默默將手中疑似炸彈的物品交給身旁那未成年的孩童,此時狙擊手請求地面部隊確認,卻得到自由決定的無限開火權,假設他判斷錯誤而開槍射擊,可能毀了一個家庭,但若反應過慢,則可能禍及整個部隊,於是他摒住呼吸,然後腦海中回憶起最初....