新手PM入門

(轉貼) Art of Schedule

本文是由Philip Chu以遊戲開發的經驗針對「Schedule」這件事所寫的文章。 雖然他是以遊戲專案的觀點為論述,但我發現好的管理文章都有一個特點,就是他們其實在90%的內容上是適合套用在任何產業的。 這也是管理學有趣的地方,你能精通一個產業,你或許就能把大部分的經驗套用出去。 雖然其中的經驗必然有些要調整之處,但只要當事人戒慎恐懼,總是可以找到並調整成合適的做法。 所以就算你不是遊戲業的,概念還是共通,也值得參考。 另外,他的網站上也還有一些不錯的文章,有興趣的讀者,也可以透過文末的連結過去瞧瞧。  

你的比較好

最近跟一些當PM的朋友聊天,訝然的發現很多人居然羨慕「顧問」這樣的工作。 他們覺得當個PM來著,一方面要滿足客戶或是老闆的「需索」,一方面又得照顧到下面團隊的要求。 一個變動下來,明明不是自己的錯,也得自己彎腰賠罪的跟RD人員道歉,別人才悻悻然的幫忙改規格或設計。 反觀顧問,感覺起來似乎是個沒甚麼壓力與責任的工作。 我根據自己的經驗都跟他們講,顧問其實並不會比較好。 看起來好像是另一個世界,但哪個職業不都有些不為人知的辛酸? 比方說,顧問其實只有一半的時間在參與案子。 另一半的時間在幹嘛? 幾乎都花在業務活動上,如拜訪客戶、宣傳、簡報、推銷產

利害關係人管理三之不過就是多想些

記得之前看過一個類似這樣的故事。 有個人,暫且叫他A君吧,某天忿忿不平的跑去找他老闆。 然後質問老闆說:「我與B明明是同時來到這裡的,我們學經歷都相同、作的工作也類似,但為何B的薪水還有職位都比我升的快呢?」 老闆說:「我先不回答你,但請你先去幫我查查最近市面上最夯的東西是甚麼?」 A離開老闆的辦公室後開始上網做了一些訪查,回來跟老闆報告說:「最近最夯的東西,似乎是個在Facebook上叫【開心農場】的遊戲。」 老闆又問:「喔? 遊戲嗎? 那他們是怎麼獲利的呢?」 A遲疑了一下:「我不知道… 大概是賣遊戲片?

學習專案管理的出路

台灣通過PMP的人數在2009年底正式突破8000大關。其中有些固然是經驗豐富的職場老將,但也有不少年齡介在30歲上下的年輕族群,希望藉由「專案管理」這個新技能(或證照)來增加自己求職或轉職的機會。本篇我想特別針對這個族群,分享我個人的經驗與看法。

利害關係人管理二之 安心

我這幾年開始習慣網路購物。 對我而言,網路購物最大的好處是方便。 平日上班忙碌,有時下班都八九點了,這時候說要繞去某個地方買東西還真會覺得累到動彈不得。 但等到周末,說為了買東西特別跑去某個定點(比方說信義區吧),又常覺得麻煩。 但若透過網路訂購,只需要找個空檔上網點幾下滑鼠,輸入信用卡號,一兩天內東西就可以直接寄到手上。 這尤其在購買大件物品時感受特別強烈。 記得去年我需要買台洗衣機,也一樣沒空去賣場逛,所以上網訂購。 價錢跟賣場幾乎一樣、定好後還可以指定時間送貨,電話中對方還問我有沒有舊機要處理。 言下之意,是除了幫我送貨到府包安裝以外,還能幫忙

利害關係人管理一之 畫押的迷思

自己回顧起來,專案生涯中最輕鬆的一段,應該是我剛畢業時參與的案子,也就是高鐵台中段的建造案。 輕鬆的原因主要是因為當時的工作非常單純。 所謂單純並非指專案好做。 工程建築案一樣有其技術上複雜之處,但好處在於工程專案的「需求」往往都很清楚且具體。 這是因為土木工程界對於專案管理這檔事情概念已經較成熟,各承包商或是業主對於本身分工很清楚,合約執行上也都很明確。 若自己不設計只是負責施工的,別人會把施工圖交給你;就算有包含設計,需求也多是一開始就談定的,照著規範與業主要求,都不致於會出現奇怪的結果。 所以大部分的事情只要秉持著「照合約」、「照

歷史是一面鏡子

說起來,其中一項因為長大而痛苦的事情,恐怕就是生活中開始出現很多冠冕堂皇、可是自己常常全然不知其義的字眼。 比方說「願景」就是這麼一個字。 這字出現的很氾濫、甚至太氾濫了。 一堆文章老寫著願景願景的,看起來激勵十足,可是實際上有用嗎? 可以吃嗎? 或其實..只是個騙人的東西吧? 確實,這字有越用越空洞的傾向;但回歸本質而言,這其實還是個很有意思的詞。 一些雜七雜八的定義就不說了,最少我自己曾經看過一個對於願景這兩個字最簡潔有力的定義是這樣的:「居於現在,立足過去,放眼未來」。 你若仔細去思考,這三句話其實很有意思。 以白話來說,就是「基於現在