利害關係人

敏捷團隊中有人總是不合群、難合作,怎麼處理才好?

有位學員在課後向我私下提問,「老師,我們公司有在試行敏捷,我是那個專案的敏捷大師(Scrum master),我有個困擾,就是,有一位工程師,他的技術能力很強,可是卻不太合群,常常很大牌,只做自己想做的工作,不 follow 團隊在衝刺規劃會議(Sprint planning meeting)中的共識,我該怎麼辦才好啊?」

從「鬼滅之刃」鬼殺隊的運作談專案中的Role & Responsibility

從專案管理的角度來看,Role & Responsibility 雖然是個看似簡單的佈達任務,卻充滿不少眉角需要注意,有時也對專案後續的執行帶來不小影響。本篇文章以【鬼滅之刃】的角色設定當做啟發,來探討專案角色與職責分配的重要性。

「追進度」除了照三餐逼工程師,你還有更聰明的做法

今天要討論的主題是:追太緊很壓迫,追太鬆會掉球,PM該如何追蹤進度?我還是菜鳥PM時,有一個兩難。我當時很菜,常常在RD表定出版本的時間之前,「不敢」一直去問RD進度,很怕這樣太壓迫,但是如果時間到了工程師才說做不出來,那我的專案又會因此完蛋,到底該怎麼辦呢?不知道是幸運還是不幸,我當時服務的客人是個催狂魔,照三餐打電話來問進度,我被逼死之後,開啟了以下的「成長」之路:

錯的事不會因為用力做而變對 - 談判的實利、關係和時效

我小時候住花蓮的透天厝。有天我家可愛的狗狗從外面咬了塊骨頭回來,然後滿心歡喜的把骨頭給我,像是要感謝我對他的照顧。我對他大加鼓勵,然後呢?我當然把骨頭丟掉啊!哪一個正常人類,會保留狗從外面撿回來的骨頭呢?狗不知道你要什麼,雖然它很用心的討好你。方向比努力重要。心靈雞湯都是這麼說的。這跟談判有什麼關係?有。我想說的是....

挑戰管理職!新手主管的常見困難與3個該做好的準備

新官上任三把火,這句話我也被勸過。第一次擔任管理職務的新手主管,常常是被這三把火燒乾了柴,最後想做的事沒得做,還把自己弄了個滿目瘡痍。看著網路上的討論,越來越多年輕人沒有接主管職缺的意願,最主要的原因是多一點點錢卻累很多,CP 值有夠低。

遇到不合理的專案時程,溝通的關鍵是什麼?

昨天,上完專案管理的企業班,下課後,有個研發單位的主管跑來問我:「老師,我們時程預估老是不準,所以總是Delay、老是被罵,怎麼辦?」我回答:「時程本來就不會準呀!」他似乎吃了一驚(可能心想這老師會不會太直白?)可是我本來就是說江湖實話的人嘛。