溝通管理

為什麼要做這個產品功能?使用者想要的到底是什麼?論 User story 的重要性

在介紹 user story 之前,先簡單聊一下產品開發 / 迭代的過程。先前寫過一系列的〈如何改善產品?功能優化怎麼做?〉,其中的 step 1 & 2 分別是「收集意見」和「定義問題與目標」,但收集意見後,這些「意見」應該要長什麼樣子呢?定義問題與目標後,這些「問題」與「目標」又應該要怎麼展示呢?

「一個要領」調整表達結構,讓人願意聽、專案順利推進

當你開始具備多項的職場技能,越來越能夠掌握市場的狀態,以及團隊方向與規劃時,會發現需要講話的時間,變得更多了,變得更需要去做水平溝通或承上啟下的工作。尤其體制越來越需要你的觀點與專業時,提案的能力與表達闡述的方式,就會成為專案推展順利的關鍵,尤其職位越高,越需要將專業的內容,轉化為大家都聽得懂的方式。