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好筆記是修改而非規劃出來的，以如何區隔專案任務筆記為例
對於筆記，我們有一個根深蒂固，但其實不太有效果的習慣，也可以說是迷思：花了許多力氣設計、規劃、撰寫出筆記後，就把筆記當作只能看、不能改的東西，如果不能照著做而要改動，就是我的問題而非筆記問題，於是總是在思考如何花更多力氣在「一開始」就能寫出完美筆記。這或許是紙本筆記留下的某種習慣，因為寫在紙上的東西需要力求完美，而修改是一件麻煩的事情。
永遠搞不清主管的期待？善用 9 個提問「向上管理」，更懂他在想什麼
我敢打賭，讀到這點的人都曉得「明白上級的要求」有多重要。問題是許多人在這一點上思考得不夠周全，有些錯誤的預設想法。主管很少清楚說明對部屬的要求，而部屬對這些要求也太常欠缺充分理解。我研究了兩百對主管與部屬的組合，想了解部屬對主管的要求究竟理解到什麼程度，結果在超過 80％ 的組合裡，雙方認知存在顯著差異。
爛事一直反覆發生，是因為我們只處理表面現象
近期陪伴我枯燥運動時間的一部美劇：「紐約新醫革命」（New Amsterdam）。背景是在美國紐約的一間公立醫院，在醫療主任 Max 的領導和帶領下逐步改革的過程。其實這部劇探討的議題非常多：像是種族偏見、醫療資源不均、整個醫療體系的制度與沈痾......畢竟是美劇，還是非常有美劇的風格：各種美式幽默、在混亂中解救眾生的英雄、盡力彰顯人性的美好......
三明治主管必學！寶僑高階主管教你 5 個溝通心法，讓「促成共識」變簡單
在訪談中階管理者時，許多受訪者最先提到的優質中階管理必備能力都包括「促成共識」。這不難理解，畢竟組織內各級別存在各種利益衝突，而夾在這中間的中階管理者必須妥善安排，以促進各方和諧相處，才好推動事務。那麼，該如何順利進展呢？以下假定你是折衝兩派系的調停方，共有五項「黃金原則」可協助你打磨促成共識的技能：
如何讓自己擺脫惰性、推進該做的事？生產力專家：從「只做 5 分鐘開始」
你也有「拖延症」嗎？總是滿心期待的決定培養某個良好習慣，卻發現凡事起頭難，導致企劃還沒開始就無疾而終？在《高效原力》一書中，作者、劍橋醫學院學霸阿里 ‧ 阿布達爾解釋了拖延的狀況多半來自於「阻力」，包括負面情緒、壓力、恐懼，以及未知（不確定性）等；更關鍵的是，他還分享了降低阻力的方法！讓我們透過以下摘文一起學習。
員工為什麼會對工作愈來愈消極？
一直以來，在主管課很常被問到一個問題：「部屬對指派的任務消極、推拖、覺得為什麼是我？要怎麼拉他出舒適圈？」其實我都建議主管，不妨先回頭審視一下自己的狀態，我認為有幾個關鍵的原因。原因 1：態度，你在指派這個工作時的態度是什麼？部屬問：「我現在很忙，為什麼現在要做這個工作？」你回答：「就老闆說的，我也覺得莫名其妙，跟他溝通過他也聽不進去......」
