拯救失控專案：談管理機制導入前必要的診斷

某天其他部門的同事跑來詢問我 : 「聽說你們的專案執行得不錯，可以給我們WBS參考嗎?」起初我有點一頭霧水，一問之下才知道原來是主管的指示，要他們前來取經，而且特別指名要看WBS。據我所知，他們的專案範疇大、協作單位多，一直以來是個燙手山芋，卻又是公司轉型階段不得不執行的任務。雖然和我之前的專案有些相似之處，但畢竟團隊不同，產品的屬性也有差異，想用同一招打天下頗有難度，於是我開始思考，專案管理強調的Lessons Learned ( 經驗傳承 ) 精神，要如何落實? 

如何讓筆記本不是散亂流水帳？先專案、改任務、後行動清單

「如何讓筆記本不是散亂流水帳？」這是一個常常有人在電腦玩物相關文章或課程中詢問我的問題：「為什麼我的筆記本常常一頁一頁一直寫下去，久了就開始變得雜亂無章？寫下的內容找不到、易漏掉？」這個問題其實不是筆記整理的問題，而是時間管理的問題。

專案成果的爛品質到底是怎麼形成的？正本清源的解決之道又是什麼？

我們知道，任何專案，最終都有一定的成果得產出，而這些成果必須符合一定的品質標準。有些成果的品質要求較寬鬆，有些則必須極為嚴苛，沒有一點商量的餘地，像與人身安全相關的品質要求就是一例。照道理，軟體有品質瑕疵是不該被放行出貨的，不論是看得見的使用者介面（User Interface），還是看不見的內部程式碼的瑕疵都一樣。然而，實際的商業運作情況，卻不是這樣。為什麼會這樣呢？

來自 Google 生產力專家免費電子書的 5 個時間管理技巧建議

Google 最近分享了一份免費電子書檔案，任何人都可免費下載。這份 PDF 電子書由 Google 的執行生產力顧問 Laura Mae Martin 撰寫，整理她多年來協助 Google 員工提升工作生產力所發展出的幾個有效技巧。這份指南並非是 Google 工具的操作教學，而是針對時間管理、目標規劃，乃至郵件處理、會議設定的通用工作建議。

專案中的「決策錯誤後悔厭惡」：如何克服因為擔心決策失敗而什麼都不敢做的心理障礙？

我這朋友平常做事都蠻謹慎的，這次想換車也不例外，他害怕買錯廠牌、害怕買錯規格、害怕買貴了、害怕未享受先折舊的損失，說到底就是「害怕以後會後悔」，因此研究一做再做，決策一延再延。買台兩三百萬的好車準備開個十年，這樣小心翼翼的決策方式沒什麼不好，愈晚下決策，通常也的確愈能買到更好更便宜的車款，不過，不管你任何時候做決策，決策之後的未來，肯定還是會有更好更經濟實惠的選擇，尤其是電動車這種技術和市場都在突飛猛進中的新產品。然而專案管理中的決策，卻萬萬不可如此。

以文字力量具體實踐你的計畫(二)：也能有手寫的行動筆記嗎？

上一篇《以文字力量具體實踐你的計畫(一)：如何寫出第一個電子行動筆記》中介紹如何在數位科技產品上寫電子筆記，那麼一定要使用3C電子產品來寫筆記嗎？當然也可以使用紙筆的手寫方式來做筆記，只是兩者之間的表現目的是有些不同的。本文要針對坐在辦公室內的上班族，或者是知識工作者，介紹一套「聚焦並專注於行動」手寫筆記的方法。

以文字力量具體實踐你的計畫(一)：如何寫出第一個行動筆記

人腦並非電腦，不可能完全有條不紊並機械化處理所有的事情，更何況一個人每天所需要決策判斷以及記憶思考的事情千絲萬縷，因此犯錯在所難免。然而這些錯誤除了會讓工作進度延宕而導致績效不佳，另外更嚴重的是會影響個人的情緒，負面情緒容易使我們做出錯誤的決策判斷，甚至是破壞人際關係。坊間有許多歸類在時間管理範疇內的理論，教導各種制定計劃執行與規劃時間的方法，其中寫筆記是最普遍常見的一種工具。