Evonne Tsai - 作者系列文章
Evonne Tsai

商業思維學院,產品人,現為商業思維學院《產品經理學程》主理人,十餘年產品管理經驗,多次創建產品從零到一,與跨國產品行銷策略,Medium 創亞洲最多追蹤人數。

接到一個模糊的需求時,該怎麼處理?

今天老闆突然說:Evonne啊!現在CRM顧客關係管理的概念很紅,我們來設計一個手機會員集點的app吧!如果你是PM,你會怎麼設計,怎麼執行這個專案?這是我在線上課程出給學生們的作業,在批改這些作業的時候,我發現很有趣的事--其實從這份作業,可以大概看得出一個PM的等級,跟大家分享我的觀察。

如何提高「跨領域」轉職成功機會?經驗教會我的3件事

第一次成功跨領域轉職,也是我第一次轉職,是在監控新創公司做了六年PM之後,希望能爭取到「大公司」的PM機會,也想跳脫「監控」,嘗試其他的產業。那是我第一次換工作,我記得當時在找工作、包裝履歷時,我第一次很驚訝地發現,六年的經驗我竟不知如何下筆。

當你不認同老闆的決定時,怎樣處理最好?

某次的職涯分享,被詢問到最多的問題是像這樣:「老闆做的決定我不認同怎麼辦?」、或直白一點:「老闆都在亂搞怎辦?」、或更隱晦一點:「腰要有多軟,或是,要如何讓自己不要這麼軟」(真實問題,實在太隱晦了我只是猜測跟老闆有關。)許多人在職場上不乏遇到所謂「亂搞的老闆」,以自己的意見為核心、一意孤行,最後你的解法可能是拖拖拖陽奉陰違,或是更糟的,工作厭世覺得自己有個愛講幹話的慣老闆。

【給PM】產品,應該要定期砍功能,人生也是

做為一個PM,我們常常在想要「加什麼功能」,但你有沒有固定回過頭檢視,什麼功能已經可以「砍掉」了呢?「什麼?為什麼要砍掉?即使沒人用,放在那邊也不虧呀?」 當然虧,功能一直加上去的結果,產品會變得越來越複雜,其實會造成一些問題...

你的專案裡,卡了許多現金嗎?

我最近隨手拿起書架上一版多年前的商管漫畫看,裡面的主角遇到的問題是,她負責的公司面臨倒閉危機,這間公司一條龍從成衣的設計、製造,到銷售,都一條龍包下來。但是由於銷售狀況不好,現金流不足,快要無法償付銀行的貸款利息。銀行端要求主角在半年內想辦法生出十五億現金還貸款,才不抽銀根,不然公司就要破產了。主角嘗試了很多方法,最後,她在實地探訪工廠時,找到了藏在裡面的「現金」,這個現金就是:半成品庫存。

進階的管理人才,是怎樣解決困境的?

初階的管理人才,會希望一切都準備好了才開始做事。他們會希望流程要建好,系統要弄好,其他部門要好好配合,他和團隊不要有太多雜事干擾,若是平台還缺少了什麼功能、系統有不穩的狀況、其他部門無法配合,他們就變得負面,認為時不我予,公司制度不佳,甚至開始「等待」一切變得完善的一天。追求流程、系統的穩定無可厚非,但是,進階管理者會這樣想。

我沒有技術背景,如何成為PM?

最近跟朋友聊天,他們問到,我是從財金系畢業的,沒有任何技術背景,但是卻能在監控產業擔任大型系統的產品經理,還一路受到重用,負責越來越大的專案技術性一定會越來越強,也會遇到許多專業資深的RD,我是怎麼做到的? 面對這些問題,我想來分享幾個在這趟奇幻之旅上學到的東西......