你需要一些志同道合的朋友

你需要一些志同道合的朋友

這篇是針對「PM的成長途徑」所發表的第十篇文章。 到此為止,我提出的建議包含從熟讀專案管理知識、培養工具應用及動態排程能力、歷史資料累積、軟實力的培養,還有專案經歷的增加等事項。 最後這一篇,則建議大家若想要在專案管理這領域走得久,你不能只靠自己奮鬥。 並不是只要自己懂很多知識、念很多書、考很多證照,就能在這領域闖出一片天。 因為管理的效果,其實必須得是一種「眾人的共識」。 唯有很多人理解管理手法,用相同的方式行事,價值才會倍增。

所以,當你自己在專案管理這領域開始有所突破後,你其實應該再多做下面這三件事。

增加一些能互相切磋的職場外友人

PM的知識一直推陳出新,也有很多知識雖然你在書本上看似很簡單,可是要在職場上成功應用,卻有很多「眉角」需要注意。 所以若你將來想成為一個優秀的專案管理者,你絕對應該多認識一些對專案管理有興趣、但跟你不是同一間公司、甚至不是同一個產業的人。

大家定期可以有些聚會,可以彼此分享新知識如何應用在實務上的經驗。 而尤其當產業不同時,管理的重點也不一樣。 一些你在自己產業中好似很難套用的觀念,在別人的環境中或許剛好是個解決大問題的關鍵。 雖然一下子你用不上,但能透過這樣的知識分享,你可以增廣見聞。 萬一哪天你轉職了、或是公司有新的業務型態,搞不好這些知識就能用上了。

另外,有一群對專案管理有興趣的朋友,也能鼓勵你在這條路上堅持下去。 除非你的公司已經很有制度也很有規則了,不然要在一個缺乏專案管理既有規章的地方堅持「做對的事情」,其實過程中會碰到很多挫折。 別的主管不理解、組員不配合、老闆看不懂你的報表,會有很多這類的事情。 如果只有你自己,很容易就會覺得心灰意冷並想放棄。 但若過程中有同樣的人在你身邊,大家各自在不同的環境中努力,你或許在心情上就能受到支持,並能堅持下去了!

我自己身邊也有一群這樣的朋友。 大家在不同的產業間努力,但定期會聚會,了解一下各自組織中專案管理的心得。 每次總是讓人覺得收穫很多!

那萬一你身邊缺乏這類朋友,又該怎麼辦呢? 你可以找些讀書會或座談會參與,可以定期讀一兩本跟相關議題有關的書,或聽一場相關主題的演講,然後聽眾彼此發表或交流心得。 在這類活動中,或許你也能碰到幾個志同道合的夥伴。

另一個選擇,是可以來逛逛部落格。 我與另一位夥伴Bryan Yao經營「專案管理生活思維」(https://www.projectup.net/)這個部落格已經許多年了。 除了可以看看我們自己定期會寫一些我們在不同公司協助導入專案管理系統與規章所碰到的心得外,也有機會在上面認識很多在華人圈中對專案管理有興趣的朋友。 我們定期也會辦如網聚、講座或是課程,讓這批朋友能相互認識。 所以若你想擴大你專案管理的人脈圈,從這裡著手也是一個好起點。

找到工作上跟你理念相同的人

另一個很重要的事情,是在目前的組織中,把認同專案管理理念的人找出來。 並把你會的東西分享給他們。

雖然很多人會覺得我會的東西應該藏一手。 可是管理的價值,真在於「大家用同樣的方法」做事,或是大家「都說相同的語言」。 比方說怎麼建立WBS才是對的、怎麼使用軟體來動態排程、怎麼控制風險、怎麼樣的KPI設計才能避免反誘因、怎麼樣設置時間緩衝才能避免學生症候群、怎麼樣的報表才真能看出專案的健康狀況等。 這些知識都必須要大家共同理解,共同支持,並採取同樣方法。

所以你該找出願意學新東西的主管,幫他們理解專案管理的知識。 找出認同專案管理的下屬,並讓他們有機會延伸你的知識與意志。 這樣隨著時間過去,你就能確保有越來越多的人,會採取對的做事方式,也能讓你在工作上越來越輕鬆。

在工作上積極培養新人

另一個值得嘗試的事情,是盡量把你學會的知識,變成可被標準化的做法。 比方說標準工作包(Work package)的內容、標準風險管理流程、標準的風險管理清單、標準的排程做法、標準處理資源衝突的做法、標準的專案稽核方式、以及專案進度回報的標準內容、問題回報與處理的做法、文件管理的做法等。

畢竟一個新來的員工,他未必真的受過詳細的專案管理訓練,甚至一個大學剛畢業的工程師,我們也很難期待他受過任何管理的知識。 所以作為一個主管或是帶他的專案經理,其實有責任讓他「習慣」正確的做事方法。 或許一時半刻他無法理解為何某些事情該那樣做。 比方說他不瞭解為何工時單要收集這些資料,可是讓他先習慣。 將來隨著他職位上升,他需要管理更多的工作時,他慢慢會能理解這原因。 而且將來你送他去做專案管理知識培育時(如考了PMP),他也會發現原來「正確的做法」早就是他日常生活常常經歷的內容。 這能讓他更容易吸收,也會更容易把這些知識內化。

結論

管理涉及的都是處理人的問題。 所以越多人理解管理的手法,以及管理背後的原因,這些方法就越容易成功。 也因此,若你是個長期想在專案管理領域中闖出一片天的人,你該積極地培養新人,你該積極地把知識散佈給公司中的其他PM、其他部門經理,甚至教育你的主管。 更重要的是,你還必須有一群在公司外面理解你,並能分享知識的其他夥伴。 這樣你才能在這條路上堅持下去,找到具體成效並追求卓越。

 

PS 針對PM養成的系列,到這裏告一個段落。 下一開始,想跟大家談談我們這十年的另一個專業,也就是「專案治理」的相關知識。 敬請各位讀者期待!

若有轉貼需求,請來信討論。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用,並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。
覺得這篇文章好嗎? 請分享給您的朋友
歡迎「讚」一下我們的粉絲專頁,接收最新文章!
張國洋 Joe Chang

現為識博管理顧問執行長,也在台灣百大上市櫃公司擔任管理講師與專案顧問。歷年客戶包含工研院、台積電、廣達、富智康、光寶集團、台灣大哥大、遠傳電信、中鼎工程、建國工程、台橡公司、大同公司、三陽工業、TVBS、特力屋集團、城邦集團、誠品集團等。 為了對抗雙魚座的感性,一直在努力強化理性思維與邏輯思考。 相信邏輯發展能解構任何事物,並讓我們找到合宜的人生策略與方向。

Joe G+ ICON Joe LInkin ICON

1 則讀友回應

  1. 路人 2017-01-20 15:43:46 第 1 則

    不知道是否可以將此系列的文章連結整理出來呢?
    依照分類好像有些不是
    謝謝