那天我收到一則訊息,是一位在外商工作的朋友傳來的。
「我們部門主管離職,老闆找我談,希望我接位置。但我好猶豫……我其實喜歡做事,不太想花時間處理人際那一套。」
這樣的訊息,我這幾年收到過不只一次。它的背後,是一種典型的職涯焦慮:「當升遷擺在你面前,你到底該不該接?」尤其對於那些擁有強大執行力、常被視為「超強個人貢獻者」的人來說,管理職位聽起來像是一種「被期待的成功」,卻也帶著濃濃的不確定感:會不會升上去之後反而綁手綁腳?我如果不會帶人,是不是會搞砸?離開第一線會不會失去價值?
我也曾經面臨這樣的兩難,所以想從「執行」與「管理」的區別出發,談談這個在 30 歲上下、常見卻沒人好好教我們的選擇課題。
執行者與管理者,本質上到底差在哪?
我們先來釐清一個觀念:執行力強,不等於適合當主管。這不是否定能力,而是指出兩種角色的核心任務不同:
當一個人升上主管,他最大的轉變不是工作量,而是工作視角。
從「我怎麼做最快」,變成「怎麼讓整個團隊更快」;
從「我有沒有達標」,變成「怎麼讓大家都有成果」。
這就是為什麼,有些人當專業職做得風生水起,一旦升到主管反而卡住。不是他能力不行,而是他還沒轉換視角。
如果你也在思考「要不要升主管」,先問自己這三個問題
1. 你喜歡管理人,還是喜歡解決問題?
有些人喜歡深入某個領域鑽研、攻克難題,那可能更適合專業職(像資深工程師、資深設計師),即專家角色。而有些人則擅長整合資源、引導人、搭建合作,那就有機會往管理職發展,則就可以考慮做管理者。
沒有好壞,只有適不適合。如果你排斥處理人與人的複雜關係,只想自己把事情做好,那你不一定需要成為管理者才能有成就。
2. 你是否願意讓渡控制權?
這是很多新主管最難適應的一點:你不能凡事都自己來,也不能用自己的方法硬套在所有人身上。
你要練習信任、授權、容忍「不是100分的完成」,這對控制慾強的人來說很痛苦。但若你願意讓渡控制,去培養他人、建立制度,才有可能帶出高效團隊。
3. 你願意把成果讓給團隊,承擔責任卻不搶功勞嗎?
管理者的價值,在於「放大他人的價值」。
你會發現,主管做得再多,最後站在檯面上的不是你,而是你的團隊。你必須享受這樣的成就感:不是我做到什麼,而是我讓這群人做到了什麼。如果你對此有共鳴,那麼,也許你就有管理者的 DNA。
從執行到管理,要準備的不是更多能力,而是新的思維
我自己從 26 歲第一次當主管開始,走過了許多試錯與成長。直到創業之後,才更深刻體會到:管理其實是商業視野的第一課。
這裡分享三個我想給準主管們的提醒:
1. 不要以為主管是更高的職位,它是「不同的專業」
你升上主管,不是從「 A 等生」變成「導師」,而是從「擅長答題」轉為「協助大家會答題」。
所以,別用過往的成就來壓人,也別以為自己什麼都要懂。學會提問、協調、判斷,是你要開始培養的新能力。
2. 成為一個團隊的「助燃劑」,而非「英雄」
新手主管最常掉入的陷阱是「事必躬親」。但你要知道,你不是來當救火隊,而是來教大家自己滅火,甚至讓火不發生。
真正厲害的主管,是點燃動能、設定節奏、創造空間,讓每個人都能發揮的人。
3. 開始學會「看數據、建制度、抓節奏」
當你從做事的人變成管人的人,你的管理手法不能只靠直覺。你需要的是一套能複製、能追蹤的機制。例如:團隊週會怎麼開?每週追什麼進度?任務怎麼分配?績效怎麼衡量?團隊士氣怎麼觀察?激勵機制怎麼設計?
這就是你開始要學的「經營腦」。
那如果我不想當主管,是不是代表沒前途?
當然不是!
現在的職場,早就不再是「不當主管就不能升遷」的單一路線。越來越多公司設計出雙軌制度:
(1) 專業職:繼續深化專業,成為某領域頂尖,享有高薪與話語權。
(2) 管理職:協助團隊達標、推動制度與文化。
選擇走哪一條,其實最終是你對成就的定義。你想成為幕後推手?還是前線解題高手?沒有對錯,只有適不適合。
最後給準主管們的話:升遷不是獎勵,而是責任的開始
如果你選擇了走向管理這條路,請記住:
你不是「升上去」,而是「走進去」:走進一場更複雜、更考驗人性的冒險。
你會被挑戰權威,也會懷疑自我價值;你會在績效與人情之間左右為難;你會發現,成功不是你做得多好,而是你讓多少人變好。
但也正因如此,這條路會逼你成長得比任何職位都快。因為你不只是要會做事,還要懂人性、懂策略、懂節奏。
所以,如果有一天你接到了主管職的邀請,別急著說好,也別急著拒絕。
問問自己:
我想成為什麼樣的人?
我準備好承擔責任了嗎?
我願意走得慢一點,但走得更遠嗎?
如果你內心的答案是「是」,那就勇敢去走吧。畢竟,管理從來不是一個位子,而是一場修行。
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