做專案猶如身陷移動迷宮，「凝聚團隊」是唯一出路

在職場與專管的世界中，通常沒有什麼是絕對的，即使學理上告訴我們專案就是一定時間、範圍內有特定目標的工作，但實務上往往充滿變數，就像移動迷宮一般，變幻莫測。  電影移動迷宮中，人們被放在被稱之為迷宮幽地的荒野之地進行實驗，四周被高聳的牆面包圍，牆的那一側是每天有固定時間變化的迷宮陣，我們將這些可憐的實驗對象當成專案成員，那麼專案的目標便是逃離迷宮重回自己的人生。面對終日變動的迷宮，好比隨著內外環境不斷更動範疇的專案，每調整一次，就產生更多的風險，人們不知道鬼火獸(專案風險)藏身何處，心中不免冒出更多恐懼。

搞懂這個，比PMP強一萬倍！專案的組織政治學！

上個月在某天的晚餐，還在念小學的侄子跟我說他們班上選班長的情況，他說：「我們班上都是男生跟女生各自一國，班上男生比較少，女生比較多，所以後來班長就是女生當了，男生只能當副班長」，我聽完覺得有趣，因為這種男女壁壘分明的狀況似乎從我小時候就存在著，長大一點我們開始區分同班與不同班、同科系與不同科系、同學校與不同學校，我們會習慣將人分成跟自己一國的與別國的，而這也成為一種我們成長過程必然會碰到的一種政治現象。

為何公司有些事，某人做很OK，換個人做就不行？

這是發生在我第一次當上主管的時候的事情。 之所以被拔擢成為主管，不用說，工作表現還不錯是升遷的必要條件吧。幾乎公司裡所有的主管都會對一位新上任的HR主管有一些期待，有人認為公司的薪資結構應該要立即進行檢討、有人認為應該加強公司的教育訓練、有人認為應該改革公司的績效評量制度、有人認為應該提升招募效率...總而言之，每一個項目都有需要改革的地方，而我也認為自己一定可以為公司帶來嶄新的人力資源政策和措施，並且把公司的人力資源作很大幅度的提升。

員工歸屬感破表的秘密：「一張名片」外加「讓他當PM」

最近參與了一場聚集50位企業主及高階經理人的論壇，主軸在研究留才方法，主辦單位透過專家講述及數次的打散小組討論，過程非常緊湊及精彩，其中有一個議題是「留才，除了給錢給假，還能給什麼?」大家丟出各自看法討論消化後，我們得出的其中一個辦法是:歸屬感。

專業，就是用對方聽得懂的話，去告訴他不懂的事情

很多年前我去了某一間蘋果電腦經銷商做神秘客，很剛好有一對母女來向店員詢問使用上的問題，以下是他們的對話內容 :

皮克斯故事背後的標準公式：簡單卻好用！

我常在講座或是課程上強調「說故事」的重要性，想要打動人心，與其拿出一堆數字或是大道理，常常遠比不上講個有趣且到位的故事來得管用。近年來，行銷與管理領域的專家們也強調故事的重要性，只不過說個好故事談何容易呢？有次和朋友聊到這件事，他說自從有了小孩之後每天晚上都「被迫」練習講故事。說得不精彩「聽眾」會直接吐槽，但說得太精彩聽眾又興奮地睡不著覺，失去故事原本的目的！久而久之，自然練就一套說故事的本領！

工程師，你真的該來學管理！

大家多半是因為管理或職場的文章認識我，但本人其實是100%的工程背景出身。說來有點小慚愧，敝人在下學歷是土木工程碩士，但我其實是到了大四才稍稍開始對「工程學」到底在幹嘛摸上了邊。在大四之前，系上的每門課對我來說，都像是加了不同調味的「數學大餐」：基礎力學就是邊畫向量箭頭邊算數學，土壤力學就是邊玩泥巴邊算數學，其他像是鋼筋混凝土、鋼結構就是邊查材料表格然後…你猜對了，還是算數學。相信很多工程科系的學生都知道我在說什麼，總之餐餐有數字，餐餐我都食不知味！